Любой складское хранилище — это сотни и тысячи позиций самых разных товаров и продукции. Автоматизировать его работу поможет WMS, или Warehouse Management System. В данной статье мы расскажем, что это такое и как выбрать подходящую ВМС-систему управления складом, а также на какие нюансы обратить внимание при выборе.

Общее представление

Основное назначение подобных программ — оптимизация любых операций, связанных со сбором заказов, размещением комплектующих в ячейках хранения. Одновременно появляется возможность объединить ПО складского и бухгалтерского учета в единый комплекс, упростить перенос данных из одной программы в другую. В конечном счете компания получает возможность снизить трудозатраты и вероятность ошибок персонала, упростить проведение инвентаризации и избежать появления пересортицы. В такой ситуации остается только правильно подобрать ПО и внедрить его в повседневную работу.

В продаже представлены системы, работающие и автономно, и в составе более глобальных программных комплексов. В любом случае WMS дают возможность:

• Фиксировать факт поступления товаров, проверять на соответствие реальные данные с теми, что значатся по накладным.
• Маркировать позиции – отдельные или на поддонах.
• Задавать и/или фиксировать ячейки для размещения и хранения продукции.
• Вести текущий учет товаров, комплектующих, запчастей и т. д.
• Формировать планы всего складского помещения с размещением зон хранения, передвижения транспорта т. д.
• Создавать задания на комплектацию изделий с последующей упаковкой или передачей в производство.
• Готовить необходимые документы, в том числе накладные на отгрузку.

Решая, что выбрать из WMS, нужно понимать, что она включает и программное, и техническое обеспечение. Вторая составляющая — это не только компьютеры, но и серверы, терминалы сбора данных, принтеры этикеток и т. д.

Работу ВМС-комплексов можно представить в виде следующего алгоритма:

• Руководитель решает, какие задачи предстоит решить сейчас или автоматизировать на постоянной основе.
• Непосредственно при помощи ПО формируются задания для каждого отдельного исполнителя или подразделений в целом.
• В системе в режиме реального времени отображаются все выполненные этапы, проверяется соблюдение выданных инструкций.

К преимуществам работы с подобными программами в данном случае можно отнести то, что сотрудник склада не может самостоятельно перейти к выполнению следующего шага задания, пока не выполнен предыдущий. Изменить последовательность действий может только лицо с соответствующими полномочиями.

Рейтинг WMS-систем в России

На рынке — десятки программ для автоматизации работы складских комплексов. Некоторые из них относятся к специализированным, другие считаются универсальными. Ниже приведена информация, которая поможет сделать выбор перед покупкой ПО.

1С:WMS Логистика

Этот вариант программы с полным на то основанием возглавляет предлагаемый нами ТОП. В данном случае речь идет не только о надежном программном продукте, но и о наличии поддержки со стороны разработчика, своевременном обновлении ПО и т. д.

InStock

С версией системы управления складом с рейтингом 6.0 можно автоматизировать любые складские задачи, вести учет продукции, контролировать остатки, маркировать товары в соответствии с требованиями законодательства. Можно организовать перенос данных в используемую учетную программу.

GESTORI Pro

Решение позволяет оптимизировать работу ритейла, вести кассовый учет, формировать необходимые отчеты. ПО поставляется в комплексе со специализированной техникой для крупных и небольших магазинов.

EME.WMS

Пользователь получает программу для контроля срока годности, регистрации приходных и расходных документов, выбора систем хранения для разных видов продукции, включая весовую. Тип хранилища, его масштаб не имеет значения.

LM7

Это ПО имеет весь необходимый функционал, позволяющий управлять складом в режиме реального времени.

Buhta: WMS

Эта программа относится одновременно к уникальным и универсальным. С ее помощью можно автоматизировать все процессы, связанные с приемкой и хранением любой продукции.

YolkaWMS

ПО с хорошей производительностью и функционалом. Пользователь может настраивать программный продукт под свои потребности, проводить интеграцию со складским и торговым оборудованием. Важный момент. Программу не нужно покупать. Для пользования ей требуется подписка.

РосБизнесСофт WMS

Практически любой процесс на складе с этой системой будет под контролем. В любой момент времени можно получить данные об остатках, сроках годности; сформировать заявку на закупку или накладную на отгрузку.

Manhattan SCALE

Этот вариант программы подойдет для средних и крупных хранилищ, распределительных центров, выполняющих стандартные операции. Есть возможность соблюдать разные требования к условиям хранения, в том числе в части температуры.

LEAD-WMS

ПО профессионального уровня. Пользователь задает свои требования, IT-компания их реализует на практике, выполняя, в том числе модернизацию оборудования.

WMS Logistics Vision Suite

Эта программа из обзора включает все, что необходимо для полноценной работы. Есть возможность настройки под потребности конкретного клиента. Есть возможность не только задавать последовательность действий для персонала, но и контролировать их исполнение.

YARUS-WMS

Реализовано ведение адресного учета продукции, управления сотрудниками и техникой. С такой программой собирать заказы можно значительно быстрее при минимуме ошибок персонала.

SolvoWMS

Система — с возможностью конфигурации под потребности конкретной компании. В стуки можно формировать до 500 тыс. строк в заявках на отгрузку.

AXELOT WMS E5

Базой для разработки стала платформа Net Core. С ней можно автоматизировать работу даже очень большого склада.

AXELOT WMS-X5

Здесь за основу взята программа 1С:Предприятие 8.3. Благодаря открытому коду, эту ВМС-систему можно настроить под потребности любого бизнеса.

ФОЛИО-WMS

Можно фиксировать и автоматизировать операции поступления, списания, отгрузки любой продукции. Тип складского хозяйства не имеет значения: производственный, временного хранения, промежуточный и т. д.

AVARDA-WMS

Программу можно использовать на любых предприятиях вне зависимости от объемов размещаемой продукции.

CWMS-3000

Любые операции по перемещению продукции можно проводить в режиме реального времени. Предусмотрена возможность расчета стоимости услуг по временному размещению товаров.

Проксима Склад WMS

Программу можно настроить под решение задач конкретного бизнеса. Есть все необходимые функции для работы.

Фрегат-Складская Логистика

ПО подойдет тем, кто выбирает адресную систему хранения товаров. Есть возможность контролировать наличие свободных мест, учитывать габариты и иные параметры каждой единицы.

QGUAR WMS-PRO

Эту программу можно отнести к стандартным. Реализованы все необходимые для работы хранилища функции.

АСТОР: WMS

С этим ПО можно контролировать деятельность сразу нескольких терминалов, в том числе работающих в разных городах.

AS-WMS

Пользователь получает программу на основе 1С. Реализована функция адресного хранения. Данные с ТСД или иного оборудования напрямую поступают в учетную систему. Нет необходимости инициировать обмены.

VIKI.JET.WMS

ПО с возможностью адаптации под потребности каждого клиента. Его можно использовать на складах и логистических терминалах вне зависимости от масштабов деятельности. Одновременно в программе могут работать до 500 человек, проводя до 1 млн операций в сутки.

Ситек-WMS

Есть возможность работать с маркированными товарами, быстро проводить инвентаризации и любые операции, связанные с учетом продукции.

Когда нужно внедрять ВМС-систему

Работа с WMS будет эффективна в следующих ситуациях:

• Площадь складского помещения — от 1000 кв. метров.
• Одновременно на полках и стеллажах хранится не менее 500 наименований товаров.
• Есть необходимость контролировать сроки годности продукции.
• Компания принимает разные позиции на временное хранение, нужно рассчитывать плату за предоставляемые услуги.
• Приходится одновременно формировать большое количество отгрузочных документов, повышается вероятность появления пересортицы.

Как выбрать WMS-систему

На текущий момент времени есть несколько разновидностей программ для ведения складского учета и контроля действий персонала. К наиболее распространенным относятся следующие:

• Автономные. В этом случае речь идет о полностью локальном решении. Требуется интеграция с бухгалтерским или иным ПО. К преимуществам варианта можно отнести минимальную стоимость внедрения. Но есть и минусы, в том числе задержки с передачей данных в товароучетную программу. К тому же может потребоваться доработка с учетом потребностей конкретного пользователя. Бывает сложно избежать дублирования операций.
• Облачные на такой же корпоративной платформе. При выборе WMS-системы такого типа компания-клиент может вообще не иметь собственного сервера. Вопросы резервного копирования данных, обеспечения безопасности, обновления до текущего релиза решает ЦОД, предоставляющий услуги. К тому же систему в любой момент времени можно масштабировать с учетом потребностей бизнеса. К плюсам облачных решений можно отнести то, что получить доступ к данным можно из любой точки мира в режиме реального времени.
• Модули ERP. Эти комплексы относятся к интегрированным. На одной базе в режиме реального времени работают товароучетные, бухгалтерские, торговые блоки. Нет необходимости переносить данные из одной базы в другую. ERP-модули считаются наиболее эффективными.

Внедрение ВМС-системы

Включение программного комплекса в рабочие процессы предполагает прохождение нескольких обязательных этапов, среди которых:

• Обследование склада и компании в целом. Необходимо выявить текущие и потенциальные проблемы, определить пути их решения. Важно оценить объемы запасов, требования к условиям их размещения и способы комплектации заказов.
• Подготовка проекта, учитывающего все потребности заказчика. В нем описываются требования к функционалу ПО, условия эксплуатации и т. д.
• Выбор WMS-системы, наиболее соответствующей обозначенным критериям. При необходимости проводится доработка программного обеспечения, адаптация к используемой технике. Иногда ее приходится полностью менять для работы в новых условиях, чтобы интеграция прошла в минимальные сроки.
• Настройка системы под требования заказчика. Это относится к интерфейсу, распределению прав и ролей для пользователей. Не менее важно создать каналы связи с иным ПО компании, наладит рабочие процессы.
• Тестирование программного комплекса в реальных условиях. На этом этапе важно выявить и устранить все возможные проблемы.
• Обучение персонала. Это важно, чтобы сотрудники могли работать с новым ПО, не допуская множество ошибок.
• Запуск в коммерческую эксплуатацию. Здесь уже можно говорить о собственно автоматизации работы склада.
• Поддержание работоспособности ПО. Могут потребоваться обновления с учетом изменений в законодательстве, расширения сферы деятельности компании-заказчика и т. д.

Важно отметить, что на всех этапах разработчики должны тесно сотрудничать с заказчиками. Нельзя пропускать шаги, связанные с обследованием компании, выявлением ее потребностей.

Распространенные ошибки при выборе ВМС

Перечислим частые ошибочные действия, которые могут быть допущены при внедрении комплекса:

• Неправильное или неполное предпроектное обследование компании, отсутствие полных данных об особенностях складских помещений, характеристиках размещаемых товаров. Как следствие, создаваемая система может не соответствовать требованиям бизнеса. На устранение ошибок, доработки требуется дополнительное время, перенастройка ПО.
• Самоустранение заказчика от разработки программы. Достаточно часто все полномочия в части сотрудничества с разработчиками передаются одному-двум сотрудникам, которые могут и не знать всех тонкостей работы компании. Либо ответы на вопросы даются со значительными задержками: от года и более.
• Отсутствие полноценного обучения сотрудников. Им могут выдать ТСД и объяснить базовые принципы. А далее начинается бесконечная череда ошибок, на устранение которых требуется много времени. Сотрудники могут не знать или не понимать, для чего выполняется та или иная операция, какое действие за каким следует.
• Отсутствие понимания, зачем конкретной компании вообще нужна WMS-система, какие задачи планируется решить за счет ее внедрения.
• Неверный выбор исполнителя. Например, в IT-организации работают только непосредственно разработчики, но нет никого, кто сможет провести качественное предпроектное обследование компании-заказчика.

Мобильная автоматизация с помощью штрихкодов и ТСД

Терминалы сбора данных — это рациональное решение для складов любого масштаба. В ТСД можно загрузить необходимую товарную номенклатуру. Возможна и интеграция в режиме реального времени с товароучетной или бухгалтерской программой.

Современные терминалы способны считывать коды: одномерные и двумерные, QR-коды, Data Matrix. Есть возможность работать и с акцизными марками, используемыми для маркировки алкогольных напитков.

Компания Клеверенс предлагает готовые решения для автоматизации работы склада с использованием ТСД. В каталоге можно выбрать ПО как универсальное, так и рассчитанное на конкретную отрасль.

Заключение

Мы рассмотрели рейтинг лучших ВМС-систем в РФ. Отдельное внимание уделено внедрению ПО, позволяющего управлять складским хозяйством любого масштаба и назначения.

Вопрос-ответ

Как правильно оценить потребности своего хранилища для выбора подходящей системы управления?

Для получения исчерпывающей информации лучше обратиться к специалисту в данной сфере. Он проведет полноценный аудит работы компании и предложит оптимальное решение.

Какие метрики и показатели следует использовать для оценки эффективности автоматизации складских процессов после внедрения WMS-системы?

В оптимальном варианте следует учитывать такие показатели, как:

• размеры помещений;
• количество размещаемых позиций товаров;
• требования к условиям хранения, например, температуре;
• объем операций приемки/отгрузки товаров в день.
  
  

Какие ключевые преимущества и недостатки у системы 1С WMS по сравнению с альтернативными ВМС-системами?

К преимуществам можно отнести:

• Наличие версий для отдельных сфер деятельности.
• Соответствие требованиям законодательства.
• Своевременное обновление программного обеспечения.

Недостатком можно считать высокую стоимость внедрения ПО. К тому же представленные в продаже лицензии рассчитаны на определенное количество пользователей. Если в компании добавится хотя бы один сотрудник, придется покупать дополнительную.