В век цифровизации мы все чаще сталкиваемся с таким понятием, как «облако». Но терминология всеми воспринимается по-разному, в зависимости от контекста и взглядов пользователей. В статье простыми словами расскажем, что такое облачные сервисы, приведем примеры этих систем, а также разберем характеристики, преимущества и недостатки подобных технологий в сфере вычислений.

Что собой представляют

Это сеть высокомощных компьютеров, позволяющие людям пользоваться собственными ресурсами через Всемирную паутину. Например, использовать хранилище данных и обмениваться файлами с другими, работать в виртуальных офисах и так далее.

В более узком представлении это программы. Они помогают организовать слаженную удаленную работу и решать различные задачи бизнеса. Благодаря им, работники получают доступ к общей базе для выполнения задания, находясь в любой точке нашей планеты. Главное, чтобы там был интернет. Каждый член команды видит изменения и результат в режиме реального времени. Может вносить комментарии, при необходимости правки, выполнять индивидуальные или совместные задания. Ярким примером такого программного обеспечения являются Google Документы.

Информационное облако – это современная альтернатива, которая постепенно вытесняет с рынка традиционные коробочные решения (оффлайн-программы, которые требуют установки на ПК или ноутбук, например, Microsoft Office).

Облачная сеть включает узлы хранения информации – data-центры. Это отдельные здания, которые оборудованы огромными шкафами с размещенным в них серверным оборудованием. Находятся они по всему земному шару и связаны друг с другом через интернет. Строительством и техническим обслуживанием занимаются провайдеры. Они же распределяют доступные ресурсы на виртуальные машины и сдают их в аренду.

Пользователи по всему миру подключаются к облаку через Всемирную паутину. Через него отправляют и получают данные, пользуются эффективными рабочими инструментами.

Кому будут полезны

Облачное программное обеспечение – это продукт, который приносит пользу любому бизнесу: начиная со стартапов и фрилансеров, заканчивая крупными государственными структурами и международными корпорациями. Во время пандемии коронавируса в 2020 году многим пришлось перейти на удаленный формат работы. В этот период интернет-программы им очень пригодились.

Например, промышленное производство функционировало на традиционных коробочных решениях, которое было установлено на стационарные компьютеры. Когда был объявлен локдаун, сотрудников отправили по домам, а ПК остались на предприятии. В результате рабочий процесс был заморожен на несколько дней. Однако ситуацию удалось спасти благодаря переходу на облачные информационные системы.

Приведем и другой пример. Компания уже работала с использованием таких программ. Поэтому, когда ей пришлось на время закрыть свой офис, она не почувствовала особого ущерба, так как сотрудники смогли перейти на удаленку всего за один день.

Благодаря работе с облаком, удается автоматизировать многие задачи и не упускать прибыль. Вот в чем оно может помочь:

• Настройка бизнес-процессов. Через CRM сотрудник получает заявку от клиента, после чего отправляет ее на склад, чтобы собрали товар, а также заказывает квитанцию к оплате в бухгалтерии и пересылает его заказчику. Все происходит максимально оперативно.
• Ведение отчетной документации. Руководитель предприятия может вести учет времени и показателей эффективности, юристы – хранят и согласовывают документы, бухгалтерский отдел – выставляет счета и выполняет отправку налоговых деклараций.
• Товарный учет. Кладовщики держат под контролем продукцию на складском объекте и направляют актуальную информацию менеджерам.
• Коммуникация в коллективе. Работники общаются через систему управления проектами, электронную почту, мессенджеры и видеозвонки и могут совместно работать над бумагами, назначать встречи через корпоративный календарь.

Облако позволяет сосредоточиться на бизнес-процессах, передавая решение технических вопросов по настройке и поддержке внешним специалистам, оплачивая это по подписке.

Кто предоставляет доступ

Такие компании известны как облачные провайдеры. Они развивают инфраструктуру публичных программ, могут создавать частные сервисы по заказу клиентов и оказывают разнообразные дополнительные услуги.

Основными игроками на рынке являются AWS, Microsoft Azure, GCP и IBM Cloud, Яндекс. И они далеко не единственные. Есть и другие.

Они предоставляют не только информационную структуру, но и платформы для разработки и программное обеспечение. Это позволяет организациям быстрее внедрять новые решения, оптимизировать затраты и улучшать совокупность аппаратных и сетевых систем без значительных капитальных вложений. В условиях растущей цифровизации спрос на них продолжает расти, предоставляя новые возможности для бизнеса и инноваций.

Какими бывают облачные технологии: классификация сервисов

Принято выделять три основных разновидности:

• IaaS – инфраструктура как услуга. Предлагает аренду виртуальных вычислительных ресурсов (серверов, хранилищ данных и сетевых компонентов). Клиенты получают полный контроль над установленными операционными платформами и приложениям, которые разворачиваются на арендованных ВМ. Они могут изменять объем задействованных средств в зависимости от потребностей и оплачивать только фактически использованные. Этот вариант дает возможность организациям отказаться от затрат на физическую структуру и сосредоточиться на разработке и внедрении своих продуктов.
• PaaS – платформа как услуга. Этот вид облачных технологий обеспечивает для разработчиков возможность создания и развертывания приложений, не занимаясь управлением инфраструктурой. Он предлагает интегрированную среду и инструменты, включая серверы, базы данных и мониторинговые средства. Позволяет программистам концентрироваться на реализации функциональности их программ, оставив позади задачи по настройке и администрированию. Это снижает время разработки и упрощает управление жизненным циклом ПО.
• SaaS – программное обеспечение как услуга. Предоставляет пользователям готовые к использованию продукты, доступные через интернет. Установка и поддержка этих приложений на собственных устройствах не требуется. Подключение осуществляется через веб-интерфейс или специальный сервис-клиент. Примеры этого типа облачных технологий включают электронную почту, CRM, бухгалтерские и финансовые ресурсы, а также инструменты для управления проектами и другие бизнес-решения. Он предоставляет возможность использования софта без заботы об инфраструктуре и обеспечивает гибкость в доступе из различных мест и гаджетов.

Для многих компаний целесообразно использовать SaaS-решения, так как основными пользователями IaaS и PaaS являются сисадмины разработчики, а не менеджеры и другие сотрудники (бухгалтера, юристы, продавцы и так далее).

Какие задачи может решить облако

Облачные информационные системы имеют обширный функционал и ресурсы. Например:

• хранение сведений в удаленном хранилище с обеспечением доступа к ним из любой точки мира;
• выполнение вычислительных операций без необходимости в мощном аппаратном оснащении;
• автоматизированное резервное копирование, которое обеспечивает безопасность сведений и их доступность в случае сбоев;
• аренда ПО по подписке (SaaS), без его установки на компьютер;
• хостинг веб-сайтов на удаленных серверах;
• интеграция и хранение IoT-данных.

Кроме того, ежедневно обычные люди обращаются к облаку для проверки электронной почты, загрузки фотографий или видео, а также для просмотра фильмов в режиме онлайн. Бизнес при этом активно применяет его при разработке IT-систем, программного обеспечения и в сфере интернета вещей.

Достоинства и недостатки облачных технологий

Системы обладают следующими преимуществами:

• Легкая адаптация. Позволяют легко адаптировать ресурсы под нужды компании. При этом предусмотрено горизонтальное (увеличение числа серверов) и вертикальное масштабирование (повышение мощности отдельно взятых сетевых компьютеров). Если какая-то часть оборудования не нужна, его возможно оперативно отключить.
• Возможность сэкономить. Такие решения часто оказываются более экономичными по сравнению с классическими выделенными средствами и собственной инфраструктурой. В этом им помогает гибкий подход: ваша информационная структура в облаке не будет стоять без дела. Это особенно полезно, если необходима оперативность развертывания ПО или если в вашем бизнесе наблюдаются сезонные колебания нагрузки.
• Повышение уровня безопасности. Провайдеры предлагают ряд бесплатных и платных инструментов для надежного функционирования приложений. В их числе: резервное копирование, защита от DDoS-атак, системы разграничения прав и другие.
• Доступность. У пользователя есть возможность получить доступ к данным и программам из любого места нахождения. Это особенно удобно для удаленки и командной деятельности.

Однако следует учитывать, что сервисы, функционирующие на облачных технологиях, имеют не только плюсы, но и минусы. Основным недостатком является то, что для их использования требуется интернет с достаточной скоростью.

Как перейти

Переход включает несколько этапов:

• Анализ и аудит бизнес-операций на предприятии, планирование и подготовка.
• Выбор провайдера.
• Внедрение, обучение ведущего персонала.
• Настройка, оптимизация и интегрирование со сторонними инструментами.
• Доработка под задачи конкретной фирмы.

Как видите, это многоэтапная работа, которую невозможно выполнить всего за один день. Потребуется время.

Какие облачные сервисы существуют – примеры программ

Компания Клеверенс предлагает собственное облако, к которому можно подключить различное оборудование, в том числе мобильные устройства, используемые в профессиональной деятельности. К примеру, терминалы сборы данных UROVO CT48, CT58, RT40. Одним из преимуществ программного обеспечения является готовая интеграция с другими аналогичными платформами, например, с Scloud.

Рассмотрим подробнее и другие возможные решения для вашей организации.

1С Фреш

Это продукт, предоставляющий подключение к ПО через интернет, что позволяет компании автоматизировать свои процессы. Он основан на модуле 1 С:Предприятие и предназначен главным образом для малого и среднего бизнеса.

Разработчики из России создали софт, доступный по подписке. Пользователи арендуют платформу, не приобретая ее. Устанавливает, запускает обновления и осуществляет техническую поддержку отвечает поставщик услуг облачного сервиса.

Доступ возможно получить через обычный браузер (включая мобильные устройства) или тонкий клиент. В результате, отечественные специалисты предложили привычную POS/CRM-систему, но адаптированную для использования в режиме реального времени.

Обратите внимание! Эта программа является собственным продуктом 1 С. Корпорация занимается его развитием, но не продажами. Продают прикладные версии деловые партнеры, о которых мы расскажем ниже.

1С в облаке Бит

1BITcloud выступает официальным партнером системы, предоставляя аренду ПО на основе версии Предприятие 8. Таким образом, потребители могут арендовать не только лицензии 1 С, но и отраслевые решения от компании «Первый Бит». Кроме того, она готова разместить уже имеющееся у вас лицензионное программное обеспечение или организовать инфраструктуру с дальнейшим администрированием.

Scloud

Это современная и тщательно продуманная облачная платформа, предоставляющая пользователям доступ к приложениям 1С по модели SaaS. Она предлагает свыше полусотни инструментов для автоматизации бизнес-процессов и бухучета, которые доступны онлайн. Это позволяет организовать финансовый учет, контролировать продажу товаров и оказать услуги через интернет.

42Clouds

Это провайдер облака для 1 С, предлагающий широкий ассортимент услуг по аренде и автоматизации. Компания обладает своими уникальными разработками – дополнительными сервисами. Кроме того, она организовала магазин арендных платформ под названием Маркет42.

МойСклад

С помощью программного обеспечения можно выполнять разнообразные задачи, связанные с бизнесом. Пользователь приложения легко настроит телефонные системы, управление заказами, оценку работы сотрудников, продажи, интеграцию с электронной почтой и создание веб-форм для опросов. Профессиональная SaaS-платформа поддерживает подключение через API, что позволяет организовать сбор данных и объединить несколько нужных инструментов в одном месте.

Положение в мире

Исследование, представленное компанией «Grand View Research» и касающееся текущих трендов в области информационных технологий, прогнозирует, что к 2030 году общий доход cloud-сектора достигнет 1,6 трл. долларов. Это подтверждает, что сфера подобных вычислений стремительно развивается в рамках IT-индустрии.

Подведем итоги

Мы рассказали, что относится к облачным сервисам, какие преимущества они имеют и чем будут полезны. Несомненно, их достоинства, такие как экономия средств на оборудовании, масштабируемость, доступность из любой точки мира и автоматизация обновлений, делают их привлекательным решением для многих организаций. Если вы не можете подобрать для себя оптимальный вариант, обратитесь в Клеверенс. Специалисты помогут определиться с правильным выбором.

Вопрос-ответ

Какие плюсы облака привлекают внимание бизнеса и индивидуальных пользователей?

Положительных моментов у него много. Перечислим основные: гибкость и возможность увеличения/уменьшения масштаба, возможность сэкономить, повышение уровня безопасности, доступ к данным и программам откуда угодно, если есть сеть.

Какие недостатки есть?

Пожалуй, минус у использования подобных программных продуктов только один. Ими можно эффективно пользоваться только при условии наличия интернета со стабильной скоростью. Кто-то считает, что их применение бывает небезопасно, но это заблуждение, потому что провайдеры используются надежные средства защиты от атак.

Как выбрать подходящий облачный сервис для конкретных потребностей и задач?

Отнеситесь ответственно к тестовому периоду. Большинство продуктов имеют бесплатный доступ на срок от двух недель до месяца. Важно использовать это время для всесторонней проверки: дайте возможность сотрудникам, которые будут работать с программой в дальнейшем, поработать с ней, испытать в деле.