Оборудование для автоматизации торговли в розничном магазине способствует быстрому обслуживанию и упрощению учета. Любые процессы, связанные с приемкой, продажей или инвентаризацией товара, начинают выполняться в разы быстрее. Формат бизнеса роли не играет. Соответствующая техника необходима всем — от универмагов и супермаркетов до выставочных залов и дискаунтеров. Только так можно выдерживать конкуренцию, отстраиваясь от финансовых оппонентов через цены, результаты, удобство, гарантии или экономию времени. Конечно, на возведение инфраструктуры придется потратить немалые денежные средства, но они сполна окупятся.

Задачи оборудования для автоматизации розницы

Все устройства, предназначенные для автоматизирования работы, обеспечивают:

• Бесперебойность рабочего процесса.
• Повышение прибыли за счет оптимизации цен и проведения маркетинговых кампаний на базе собранной информации.
• Увеличение лояльности клиентов благодаря ускорению прикассовой зоны, сокращению очередей и расширению пропускной способности.
• Упрощение труда персонала на всех этапах – от приемки и инвентаризации до непосредственной реализации.

Эти задачи актуальны для любого бизнеса вне зависимости от спецификации и ниши. Современная техника сокращает ошибки, создает нужную степень безопасности, отстраивает от конкурентов и собирает данные для принятия управленческих решений.

Технические особенности автоматизации

Масштабность автоматизирования зависит от количества операций, участвующих в рабочем процессе. Все устройства должны быть совместимы между собой, чтобы сформировать единый программно-аппаратный комплекс (ПАК). Чтобы избежать проблем, рекомендуется выбирать аппараты и софт от одного бренда, например, Cleverence. 

Стандартный набор, позволяющий автоматизировать не только магазин, но и входящий в его состав склад, выглядит так: 

• онлайн-касса;
• сканирующая техника для баркодов и штрихкодов;
• цифровые весы;
• модуль для эквайринга;
• денежный ящик;
• принтер для печати этикеток;
• ТСД.

Для построения ПАК стоит отдать предпочтение устройствам с достаточным объемом оперативной памяти и высокоскоростными SSD-накопителями.

Какое оборудование необходимо для автоматизации магазина: что нужно приобрести

Прежде чем приступить к подбору устройств будущего программного и аппаратного комплекса, следует разделить торговую точку на кассовую, фасовочную и складскую зоны. Каждая из этих локаций нуждается в определенном комплекте техники. Для касс потребуется приобрести эквайринговые терминалы, электронные весы и денежные ящики. В зоне фасовки не обойтись без принтеров этикеток. На складе понадобится сканер для штрихкодирования и ТСД. Рассмотрим подробнее назначение каждого типа устройств, особенности его функционирования.

Онлайн-касса

Использовать контрольно-кассовую технику (ККТ) сейчас вынуждены почти все предприниматели, за небольшим исключением. Это требование зафиксировано на законодательном уровне. Такая мера позволяет передавать информацию о совершенных транзакциях автоматически.

У ККТ имеется фискальный накопитель, который сохраняет все сведения о продажах и возвратах. С его помощью аппарат фиксирует основные операции, отражая факты поступления и списания денег. Онлайн-касса должна находиться в состоянии постоянного подключения к сети, чтобы непрерывно взаимодействовать с ФНС. В каталоге Клеверенс вы можете заказать ККТ «POSCENTER BANK-01Ф» с эквайрингом.

POS-оборудование

ПОС-система позволяет облегчить деятельность кассиров. Стандартный комплект необходимого для кассовой зоны оборудования состоит из сканера, денежного ящика, эквайрингового терминала, принтера для печати чеков. В каталоге Клеверенс представлен большой ассортимент POS-устройств – предлагаем выбрать наиболее подходящие модели под ваши потребности.

С таким набором техники торговый работник предприятия будет работать в разы быстрее, сократится количество ошибок в процессе обслуживания клиентов и проведения продаж. Некоторые POS-системы обладают опцией самообслуживания, благодаря которой покупатели могут самостоятельно находить сведения о продукции и оплачивать покупки.

Сканер штрих-кода

Назначение сканирующих устройств заключается в распознавании штрихкодов и баркодов с продукции для занесения информации в базы. Существуют два вида считывателей:

• 1D – для сканирования одномерных идентификаторов, которые встречаются на обычных товарах.
• 2D – для регистрации кодификаторов, размещенных на спиртных напитках и прочих товарно-материальных ценностях, маркируемых особым образом по требованиям федеральных законов.

Среди современных сканеров штрих-кодов особенно востребованы устройства, которые можно надеть на руку. Например, сканер-кольцо Urovo R70. Модель оснащена сканирующим модулем Motorola SE955 со схемой подключения по Bluetooth к смартфонам на ОС Android, а также портом коммутации к компьютерам на Windows или macOS.

Эквайринговый терминал

Этот вид оборудования решает следующие бизнес-задачи:

• Обеспечивает оперативное проведение транзакций, что играет ключевую роль для торговых объектов с высоким трафиком.
• Позволяет отдельным покупателям расплачиваться не наличными, а картой.
• Защищает продавцов от возможности получить фальшивые деньги, которые, несмотря на работу надзорных служб, встречаются достаточно часто.
• Уменьшает объем наличных средств в физических кассах, обеспечивает защиту от краж.

Остальные функции привязаны к конкретной модели. Эквайринговых терминалов на рынке много, и каждый из них обладает своими преимуществами.

Электронные весы

При выборе взвешивающего оборудования для автоматизации магазина следует учитывать, что устройства данного типа делятся на фасовочные и коммерческие. Первые отображают только массу продукта, вторые — вес, стоимость, кг и цену единичной упаковки. Те и другие можно подключить к товароучетной среде для скоростного обмена информацией.

Электронные весы имеют стойку с табло, могут работать без подключения к сети и предполагают возможность внести изменения в программу. Размеры устройства оптимальны для работы кассира за прилавком. Оно может интегрироваться с ККТ и софтом для розничной торговли. Выбирая взвешивающее оборудование, следует обращать внимание на защищенность корпуса аппарата и наличие сервисного обслуживания от производителя. С установкой и настройкой электронных весов у предпринимателей проблем обычно не бывает.

Денежный ящик

Устройство используется для хранения денег на кассе. Потребность в таком аппарате актуальна всегда, независимо от степени распространения системы безналичной оплаты. Позволяет сортировать выручку и работать со сдачей, не тратя на это внушительного объема времени. Повышает производительность труда кассиров.

Денежные ящики делятся на группы и классы в зависимости от основных характеристик:

• материал изготовления – высокопрочный металл или пластик;
• внутреннее строение – наличие отсеков для купюр, монет или документов.

Аппараты бывают механическими, полуавтоматическими, электромеханическими или автоматическими.

Терминал сбора данных

ТСД применяется на складах и в торговых залах. Представляет собой автономный программируемый мини-компьютер, оснащенный клавиатурой, экраном и интегрированным считывателем штриховых кодов. Решает три задачи:

• Осуществляет вывод информации о товарно-материальных ценностях на встроенный дисплей.
• Помогает сотрудникам, которые отвечают за проведение приемок и инвентаризаций.
• Позволяет проводить оприходование продукции по штрих-кодам и иным элементам идентификации ТМЦ.

Понять, насколько важен ТСД в работе современного розничного магазина, позволяет кейс бренда «Покупочка». В видео подробно разбирается процесс приемки товаров с помощью терминала без риска появления всевозможных ошибок.

Принтер этикеток

Далеко не все закупаемые компанией продукты поставляются в комплекте с готовыми маркировками. Поэтому оклеивать изделия идентификационными метками нередко персоналу приходится самостоятельно. Ничего сложного в такой работе нет, если на территории торговой точки имеется принтер для распечатывания этикеток. Он объединяется с системой товарного учета, которая и отвечает за генерацию идущих на печать изображений.

При выборе такой техники нужно обращать внимание на целый перечень параметров:

• заявленная заводом-изготовителем производительность;
• предельная ширина одного маркера;
• тип печатного механизма (термопечать или термотрансфер);
• оптимальный материал (от бумаги до пленки);
• максимальное разрешение;
• наличие портов для подключения разных аппаратов.

Предлагаем посмотреть видеоролик, в котором сотрудники компании «Мираторг» делятся своим опытом работы с принтером этикеток «Mobile SMARTS: Магазин 15».

Также будет полезно узнать, как происходит печать ценников на мобильном принтере.

Подведем итоги

В обзоре мы рассказали, как выбрать оборудование для автоматизации магазина и склада, что дает автоматизирование торговой точки или складского хозяйства для современной предпринимательской деятельности. Нет необходимости приобретать всю технику для создания программно-аппаратного комплекса. Предпринимателю будет достаточно оценить свои возможности и потребности и после этого принять решение, какие модули стоит установить и подключить для выполнения коммерческих задач. Докупать приборы можно по необходимости, постепенно масштабируя уже сформированный комплекс.

Вопросы и ответы

Что такое автоматизация магазина?

Это означает переход работников торговой точки от ручного труда к использованию специальной техники с целью обеспечить бесперебойность процессов, повысить прибыль и упростить труд специалистов.

Какое оборудование требуется для автоматизирования?

Если говорить об усредненном случае, то понадобится цифровая ККТ, ТСД, сканер штрихкодов, ящик для денег и принтер этикеток. Также нужны электронные весы и терминалы для эквайринга.

В чем разница автоматизированной и неавтоматизированной торговой точки?

В скорости и эффективности работы. Кроме того, объект с правильно сформированной инфраструктурой получает внушительный спектр конкурентных преимуществ. К таким локациям клиенты относятся лояльнее, например, из-за скорости обслуживания.