Обязанности кладовщика: кто это такой, что входит в должностную инструкцию работника материального склада или на производстве готовой продукции – что должен знать о функциональных требованиях
Грамотная организация складского хранения товарно-материальных ценностей подразумевает оперативный прием поставок, проверку сопроводительных документов, учет остатков и выполнение бизнес-процессов, связанных с дальнейшей погрузкой и перемещением. Для обеспечения надлежащей эффективности необходим определенный уровень квалификации задействованных сотрудников. Тем более что в настоящий момент все более актуальным становится использование современного программного обеспечения и учетных систем, облегчающих контроль товародвижения, но требующих соответствующего навыка владения ТСД и другим оборудованием. Что входит в функциональные обязанности кладовщика, какие основные требования закрепляет должностная инструкция работника склада готовой продукции на производстве, кому подчиняются и что должны знать специалисты данной профессии? Давайте разбираться.
Складские решения для всех направлений
Ускорьте работу сотрудников склада при помощи мобильной автоматизации. Навсегда устраните ошибки при приёмке, отгрузке, инвентаризации и перемещении товара.
Мобильность, точность и скорость пересчёта товара в торговом зале и на складе, позволят вам не потерять дни продаж во время проведения инвентаризации и при приёмке товара.
Обязательная маркировка товаров - это возможность для каждой организации на 100% исключить приёмку на свой склад контрафактного товара и отследить цепочку поставок от производителя
Общее представление
Действующие законодательные нормы не содержат положений, которые обязывали бы коммерческие организации составлять ДИ для персонала. Отсутствие утвержденного регламента не является поводом для применения штрафных санкций со стороны контролирующих органов, что подтверждается соответствующим письмом Роструда № 3042-6-0, опубликованным в 2007 году. Однако воспользоваться данным правом может любая компания, и для этого есть сразу несколько объективных причин:
- Образец должностной инструкции кладовщика склада хранения материальных ценностей выступает обоснованием в тех случаях, когда речь идет об оформлении увольнения ввиду несоответствия занимаемой должности.
- Наличие структурированного регламента, определяющего требования и ответственность, помогает корректно распределить функциональные обязанности между работниками.
- Подписанный сторонами документ является доказательством правомерности наложения дисциплинарного взыскания при возникновении конфликтных ситуаций.
Кроме того, внутренние нормативные положения используются организациями в рамках проведения аттестации нового персонала, позволяя определить уровень квалификации и эффективность пройденной стажировки.
Как организовать складское хозяйство и автоматизировать процессы
Показатели эффективности склада и сотрудников
- Показатели эффективности склада: какие метрики выбрать для оценки автоматизации
- Аудит склада: чек-лист для проверки складского хозяйства
- KPI склада: ключевые показатели эффективности кладовщика
- Что входит в должностные обязанности товароведа: какие инструкции по работе нужно знать
Лучшие практики складского учета и автоматизации
- Автоматизация склада: как автоматизировать систему управления для складского учета и что для этого нужно
- Достоинства адресной системы хранения на складе
- Адресное хранение на складе: процессы, организация и преимущества
- Адресное хранение на складе: принцип работы, с чего начать организацию, маркировка стеллажей
- Ордерный склад в 1С: что это такое, схема работы системы
- 3PL логистика: что это такое, какие услуги оказывает оператор
Автоматизация склада: выбор программ и оборудования
- Программа для ведения складского учета товаров: обзор популярных платформ для учета склада и торговли
- Складской учет в Excel: приход, расход и остаток товаров на складе - примеры, таблицы
- Мой склад: как правильно работать с программой
- Подбор и отгрузка товара со склада
- Складской учет - что это такое, правила ведения и организации на предприятии
Кто утверждает ДИ кладовщика
Разработкой документации, относящейся к рассматриваемой категории, обычно занимаются отдел кадров, юридическая служба предприятия, а также ведущий специалист, отвечающий за руководство конкретным подразделением, и досконально знающий специфику ключевых процессов. Готовый проект подается на подпись директору компании, и после утверждения переходит в статус действующего внутреннего положения.
Правила составления
Трудовое законодательство не предлагает типовой формы, однако на практике чаще всего используются сходные шаблоны должностных инструкций для рабочих склада, дополняемые отдельными пунктами с учетом особенностей конкретных бизнес-процессов. К числу основных разделов документа относятся:
-
Общие положения — с указанием базовых требований к квалификации, трудовому стажу и образованию, правил приема и увольнения, а также обязательных навыков, которыми должен владеть замещающий вакансию сотрудник.
- Инструкции — персональные обязанности и перечень задач, выполняемых на ежедневной основе, и обеспечивающих достижение запланированных ключевых показателей.
- Права работника — указание иерархии подчинения, возможности отказа от приемки груза при выявлении нехватки сопроводительной документации, подачи запроса дополнительных сведений, а также совершения иных действий, потребность в которых может возникнуть в процессе работы.
- Ответственность — акцент на обязательном соблюдении дисциплинарных норм (включая подчиненных), принятии мер для обеспечения сохранности вверенных материальных ценностей и объектов, требовании об устранении обнаруженных недостатков, мешающих полноценному исполнению возложенных функций и т. д.
- Условия труда — раздел, в котором фиксируются вопросы обеспечения спецодеждой и СИЗ, рабочего графика и регламента предоставления отпусков, командировочных и больничных, в отдельных случаях — пользования служебными транспортными средствами и техническим оборудованием, принадлежащим компании.
Больше информации о складском учете и автоматизации
Автоматизация склада и учет имущества
Скорость, точность приёмки и отгрузки товаров на складе — краеугольный камень в E-commerce бизнесе. Начни использовать современные, более эффективные мобильные инструменты.
Повысьте точность учета имущества организации, уровень контроля сохранности и перемещения каждой единицы. Мобильный учет снизит вероятность краж и естественных потерь.
Повысьте эффективность деятельности производственного предприятия за счет внедрения мобильной автоматизации для учёта товарно-материальных ценностей.
Как составить рабочую инструкцию по функционалу кладовщика
Теперь давайте подробнее рассмотрим перечисленные разделы, чтобы составить представление об основных пунктах, включаемых в состав должностного регламента.
Общие положения
Первая часть документа включает в себя:
- Название служебного положения в соответствии с утвержденным штатным расписанием.
- Перечень требований, предъявляемых к квалификации.
- Иерархия прямого подчинения в структуре организации.
- Порядок принятия в должность и освобождения от нее.
- Состав подчиненных — при наличии сотрудников в управлении.
- Указание лиц, замещающих работника на время его отсутствия.
- Список внутренних положений и инструкций, регламентирующих рабочий процесс.
Должностные обязанности
Стандартная практика предусматривает выполнение следующего набора функциональных задач:
- Организация работ по приемке, хранению и отгрузке ТМЦ в рамках вверенного складского помещения, рациональное использование площадей и оптимизация бизнес-процессов.
- Соблюдение режимов хранения, порядка учета совершаемых операций, правил документального оформления и предоставления регулярной внутренней отчетности.
- Проверка принимаемой продукции на предмет наличия и соответствия сопроводительной документации, включая товарные накладные, лицензии, разрешения, сертификаты и т. д.
- Отслеживание исправности и достаточности средств оперативного пожаротушения, проверка и поддержание помещений в надлежащем состоянии, контроль состояния оборудования и своевременное восстановление функциональности инвентаря.
- Контроль за соблюдением правил охраны труда и норм техники безопасности, а также своевременная санитарная обработка.
- Участие в плановых и внеплановых инвентаризациях, в ходе которых определяются фактические остатки товарно-материальных ценностей.
Права
Говоря о том, кто такой кладовщик, что сотрудник склада должен делать, знать и уметь и какие обязанности входят в его функционал, не стоит также забывать и об официально представляемых правовых возможностях, к числу которых относятся:
- Заявление в адрес работодателя требований об обеспечении оптимальных условий для реализации поставленных задач, определяемых инструкцией. В том числе — о предоставлении оборудования и инвентаря, спецодежды и средств защиты, а также дополнительных компенсаций и льготных преференций в тех случаях, когда кондиции рабочей зоны не соответствует стандартным нормативам.
- Ознакомление с распоряжениями и приказами руководства предприятия, затрагивающими деятельность вверенных функций, объекта или персонала.
- Внесение рациональных предложений по оптимизации существующих должностных обязанностей, включая переход на новые системы и методики ведения учета.
- Запрос сведений или документов, требующихся для эффективного выполнения задач.
- Прохождение дополнительного обучения в целях повышения личной квалификации.
- Коммуникация со смежными отделами и с представителями других организаций — в целях оперативного решения производственных вопросов, соответствующих компетенциям сотрудника.
Место и график работы
Основной рабочий участок — складское помещение, расположенное обособленно, либо на территории торгового предприятия, производственного комплекса, розничной точки и т. д. Специфика оснащения определяется типом размещаемой продукции — для отдельных групп товаров требуется соблюдение специальных условий хранения, в том числе затрагивающих температурный режим. Что касается объема занятости — режим, как и порядок начисления заработной платы, согласовываются индивидуально, в зависимости от загруженности объекта.
Нормативные документы
К числу общих и внутренних положений, регламентирующих обязанности для должности кладовщика на складе материальных ценностей при заводе или в логистическом центре, относятся:
- Законодательные нормы Российской Федерации.
- Технические условия и рекомендации по хранению ТМЦ.
- Инструкции по организации учета, приемки, размещения и отпуска.
- Правила ТБ и стандарты пожарной безопасности.
- Приказы и распоряжения руководящего состава организации.
Сотрудники, занимающие это служебное положение, должны отлично ориентироваться в специфике сопроводительной документации, знать порядок проверки и оформления, исключая вероятность нарушения установленных протоколов.
Профессиональные навыки и умения
Стандартный перечень требований, предъявляемых к кандидатам в процессе отбора, включает в себя:
- Наличие профессионального образования и определенного стажа.
- Понимание основ организации и технологии ведения складского хозяйства.
- Владение современными учетными программами и оборудованием.
- Опыт управления персоналом и работы с сопроводительной документацией.
- Знание стандартов техники производственной и пожарной безопасности.
Ответственность кладовщика
Основаниями для применения дисциплинарных санкций — вплоть до увольнения с занимаемой должности — могут выступать:
- Неисполнение, либо ненадлежащее исполнение штатным сотрудником вмененных обязанностей, установленных положениями инструкции, и не вступающих в противоречие с нормами действующего законодательства.
- Совершение в процессе работы любых действий, которые могут быть квалифицированы как нарушения уголовного, административного или гражданского права.
- Причинение имущественного ущерба, а также несоблюдение требований трудового распорядка, стандартов техники безопасности и противопожарных нормативов.
Карьерное развитие
Исходя из сложности реализуемых рабочих процессов, а также наличия специальных знаний и объема отработанного стажа, сотруднику может быть присвоен определенный разряд, отражающий уровень квалификации.
В соответствии с должностной инструкцией кладовщика, начинающему помощнику экспедитора или работнику без опыта по умолчанию присваивается начальное значение, которое в дальнейшем может быть изменено по мере овладения определенными навыками и умениями. Разрядная сетка также служит инструментом для тарификации заработной платы, что создает дополнительную мотивацию к дальнейшему развитию и карьерному росту в выбранной профессии, позволяющему получать более высокий доход.
Рассмотрим перечень требований, традиционно предъявляемых к каждому из квалификационных уровней.
I разряд
Начинающие сотрудники должны уметь:
- Принимать поставки продукции, включая проведение визуального и весового контроля, а также проверку сопроводительной документации.
- Готовить товар к хранению с учетом температурных режимов и иных особенностей.
- Управлять погрузочным оборудованием и группировать ТМЦ по характерным признакам.
- Оформлять выдачу на основании поступающих заявок.
Линейный персонал, не имеющий достаточного опыта, в большинстве случаев отвечает за «черновую» работу, занимаясь непосредственно распределением и перемещением поступающих на склад материалов и грузов, и исполняя распоряжения руководителя объекта.
II разряд
Специалисты данной категории в рамках рабочего цикла отвечают за:
- Организацию погрузочных и разгрузочных процессов.
- Проведение контрольных мероприятий по проверке сохранности вверенных ТМЦ.
- Подготовку документации на неисправное оборудование и инвентарь.
- Оформление сопроводительных документов и претензий по расхождениям.
- Ведение отчетности и контроль за отправкой оборотной тары.
В этом случае речь идет о персонале, в большей степени выполняющем функции супервайзера или операционного менеджера, контролирующего основные логистические бизнес-процессы.
III разряд
Если охарактеризовать кратко обязанности кладовщика высшей категории — в их число можно включить функционал первого и второго уровней квалификации, а также наличие специального допуска, позволяющего работать с особыми видами ТМЦ, включая дорогостоящие и представляющие опасность для здоровья или окружающей среды грузы.
Где пройти обучение
Для получения профессии требуется закончить образовательный курс и получить документы, подтверждающие приобретение навыка.
Основная подготовка
Базовую программу, соответствующую законодательно утвержденному стандарту, могут предложить специализированные техникумы, училища или колледжи. Стоит также отметить, что зачастую работодатели готовы принять в штат сотрудников, изначально имеющих более высокую квалификацию в другой сфере — например, прошедших обучение на бухгалтера или товароведа.
Дополнительное образование
Специалистам, работающим на предприятиях, где используются потенциально вредные материалы, также потребуется пройти курсы, дающие право получения особого допуска: на обращение с опасными отходами, знание норм противопожарной безопасности, взаимодействие с баллонами под высоким давлением и т. д. Полный перечень определяется требованиями конкретного направления деятельности. В большинстве случаев крупные организации самостоятельно организуют проведение лекций, по итогам которых сотрудникам выдается соответствующее разрешение — например, с условием отработки определенного периода.
Навыки работы с ТСД и штрихкодами
Еще один важный фактор, актуальность которого обуславливается массовым внедрением новых технологий — умение работать с учетными системами и переносным оборудованием, применяемым для сканирования идентификационных кодов. Терминалы сбора данных в сочетании с профессиональным программным обеспечением, разработанным компанией «Клеверенс», помогают существенно оптимизировать складские процессы на всех уровнях, сводя к минимуму вероятность возникновения технических ошибок.
Инструкция по применению ТСД для сканирования товаров на складе.
Сколько зарабатывают кладовщики
Размер зарплаты обычно зависит от трех факторов: квалификации специалиста, уровня предприятия и объема занятости. Если ориентироваться на статистические выкладки ведущих порталов, являющихся агрегаторами вакансий — среднее значение варьируется в диапазоне 35-45 тысяч рублей, что вполне сопоставимо с другими рабочими профессиями. Более высокий доход предлагают работодатели в крупных городах, а также федеральные компании, работающие в сфере торговли или добычи природных ресурсов.
Плюсы и минусы
Главными недостатками в рассматриваемом дел обычно считают материальную ответственность персонала за вверенные ТМЦ, а также физические нагрузки, в отдельных случаях сочетаемые с вредными условиями. Что касается плюсов, которые обеспечивает регламент работы кладовщика на складе — стоит в первую очередь упомянуть о стабильной востребованности на рынке и возможности карьерного роста.
Узнавайте первыми и обсуждайте с коллегами тренды в отрасли