Торговый бизнес представляет собой слаженный механизм, требующий грамотного управления. Даже небольшое предприятие отнимает у организатора немало сил, времени и денег. Чтобы проект развивался и приносил стабильную прибыль, предпринимателю предстоит учитывать множество факторов. Одним из них является правильный учет продаж, для автоматизации которого существует немало полезных сервисов. Ниже представлен рейтинг лучших программ для управления розничной торговлей в магазине.

Какое ПО окажется оптимальным

Программные продукты для осуществления торговых процессов внедряются повсюду. В продуктовых минимаркетах, кафетериях, цветочных лавках, точках по реализации стройматериалов и т. п. С их помощью организаторы малого и среднего бизнеса успешно автоматизируют большую часть повседневной работы: планируют задачи, мониторят их выполнение.

Бизнесмены, использующие в своей деятельности соответствующее ПО-оснащение, быстро осознают преимущества такого рода программ. По их словам, ведение дел существенно упрощается, снижается риск возникновения конфликтных ситуаций с контрагентами, возрастает прибыль. Кроме того, удается снять часть обязанностей с персонала, что позволяет перенаправить их усилия на другие, не менее важные цели.

Любой программный продукт для торговли направлен на автоматизацию рабочих процессов, связанных с реализацией товаров. Внедряя подходящее ПО, предприниматель может:

• осуществлять учетные манипуляции в отношении продаж;
• вести складской учет;
• выполнять планирование закупок в соответствии с графиком;
• отслеживать перемещение доходных и расходных средств;
• взаимодействовать с клиентами;
• работать с поставщиками, производить взаиморасчет;
• оформлять необходимую документацию для налоговой;
• задействовать онлайн-кассу.

Как несложно убедиться — возможности весьма обширны. Благодаря грамотно организованной системе достижение хороших результатов станет лишь делом времени. Остается определиться, какой продукт подобрать для собственной организации. Как правило, многие кассовые программы для автоматизации работы в магазине розничной торговли можно испытать бесплатно.

Особое внимание при выборе стоит уделить непосредственно разработчику. Так, мы в компании «Клеверенс» предлагаем своим клиентам продукты и решения для оптимизации внутренних процессов предприятия. Благодаря софту можно автоматизировать рутинные процессы.

«1С:Розница» — универсальный вариант

Именно универсальность делает это ПО особенно популярным. Его используют небольшие торговые объекты и внушительные сетевики. Функционал легко настраивается, позволяя учесть все нюансы конкретной деятельности организации и наладить максимально эффективную работу.

С помощью указанного продукта не составит труда:

• Управлять ценовой политикой и формировать ассортиментный ряд. Проведя анализ покупательских потребностей и ликвидности товарных позиций, можно определить оптимальный стоимостной диапазон и выставить наиболее привлекательные предложения. Разумеется, опираясь на расположение точки, а также ЦА.
• Обрабатывать нормативную и справочную документацию. Пользоваться информацией, предоставляемой российскими классификаторами.
• Задействовать комплекс маркетинговых мероприятий для создания продолжительных связей с клиентами (программа лояльности). Условия начисления бонусов, поддерживаемые продуктом, способствуют развитию повторных связей.
• Вести учет запаса товаров на складе. Отслеживать позиции с истекающим сроком годности.
• Осуществлять контроль по закупкам, проверять остатки. По результатам мониторинга составлять заявки поставщикам. Здесь же можно следить за изменением стоимости, времени доставки, наличием сопроводительной документации.

• Проводить настройку рабочего места сотрудника-кассира. ПО позволяет определить объем персональных продаж.
• Систематизировать данные по персоналу, планировать занятость людей, проводить анализ эффективности их работы.
• Собирать аналитические и статистические сведения, необходимые для функционирования компании.

«1С:Управление торговлей» — выбор крупных предприятий

Это программное обеспечение актуально для организаций, занимающихся всеми видами торговой деятельности: розничной, оптовой, в сети интернет, импортом и т. п. Продукт дает возможность успешно настроить внутренние процессы даже холдингам-гигантам. Спектр задач, решаемых с его помощью весьма обширен.

Так, работая с данной программой, можно:

• Контролировать наличие запасов на складах. Устанавливать максимум и минимум для определенных целей.
• Управлять закупками. Выбирать подходящих контрагентов, рассматривать различные условия, отдавая предпочтение наиболее выгодным. Внедрять вариативные версии схем приема/отгрузки.
• Осуществлять формирование заказов. Прилагается регулярная проверка на предмет готовности к установленной дате.
• Мониторить складскую систему. Организовать хранение по зонам.
• Следить за уровнем продаж (планируемых и фактических).
• Выстраивать грамотную скидочную систему.
• Производить оперативные учетные действия. Здесь следует отметить, что оцифровке подлежат абсолютно все процессы, связанные с реализацией товарных позиций. Регулярное составление сводок актуальных данных позволит максимально эффективно выстроить дальнейшую работу.
• Составлять аналитические отчеты на перспективу. Такая возможность платформы окажется особо полезной крупным предприятиям.

Простая программа для учета продажи товаров в магазине розничной торговли «1С:Управление нашей фирмой»

Эта разработка особенно востребована среди представителей малого бизнеса. Программное обеспечение предназначено не только для торговых фирм, но и для небольших организаций, осуществляющих деятельность в сфере предоставления услуг. Опт, розница, интернет-торговля — три направления, которые охватывает продукт. Данная система автоматизации внутренних процессов представляет собой совокупность 3-х активных блоков, о которых следует рассказать подробнее.

Каналы продаж

Благодаря «1С:УНФ» удается увеличить объемы продаваемой продукции, привлечь больше клиентов. ПО позволяет оперативно создать сетевой ресурс и объединить его с различными веб-сайтами. При этом виртуальная витрина делается напрямую в программе. Когда клиенты оставляют заявки, рассматривая каталог, заказы автоматически отображаются в системе.

Не менее полезным будет мобильное приложение, которое также можно сделать внутри программного продукта. Чтобы скачать и воспользоваться им, покупатели переходят по ссылке, отмеченной в рассылке СМС или email.

Также эффективными каналами продаж являются многочисленные вариации удобных контактных форм, позволяющих беспрепятственно контактировать с покупателями. Это схемы обратной связи, выполненные в виде звонков, записи, определения запросов, регистрационных мероприятий, опросников и т. п.

CRM

Софт поддерживает интеграцию со многими популярными сервисами. В их числе почтовые службы: Яндекс, Гугл, Майл и другие. Однако для CRM-системы гораздо большее значение имеет не объединение с почтой, а непосредственное взаимодействие с потребителями.

С помощью программы удается разделить ЦА на сегменты в соответствии с возрастными, социальными данными, индивидуальными предпочтениями. Такой подход делает возможным формирование наиболее актуальных предложений для покупателей.

Ведение учета

Также рассматриваемый программный продукт помогает автоматизировать учетные манипуляции. Например, можно управлять формированием ассортиментного ряда, настраивать стоимостные характеристики, заполнять блоки по заработной плате, обрабатывать сведения по закупкам, поставщикам, банковским учреждениям — все это реально благодаря ПО.

Для удобства и экономии времени, затрачиваемого на поиск нужной информации, оснащен финансовым ассистентом. Интерактивное дополнение выполняет сборку и систематизацию важных данных, подсказывает направления, приносящие больший доход, производит необходимые расчеты, отслеживает действия сотрудников и т. п.

«1С-Просто» — для магазинов малой розницы и небольших сетевиков

Здесь подразумеваются предприятия, в которых задействованы 1-2 кассовых аппарата, а также мелкие сетевые компании. Базируется на онлайн-сервисе «1С:Касса», которая дает возможность организовывать нужное число рабочих мест для сотрудников-кассиров. Оборудовать их можно прямо с компьютера, планшета и даже смартфона.

В дополнение есть специальная мобильная Google-касса, являющаяся отличным вариантом для работы курьеров. За счет интеграции с Tap on Phone не составит труда принимать оплату пластиковыми картами сразу на мобильный, без использования спецтерминалов.

Для установки системы не требуется много времени. Торговая программа для учета продуктов в продуктовом магазине, работающем в розницу, функционирует уже спустя 30 минут после загрузки.

ПО позволяет:

• реализовать продукцию (в том числе спиртное с маркировкой);
• отслеживать остатки на складе;
• выполнять подключение различных кассовых аппаратов;
• управлять курьерской доставкой;
• осуществлять прием заказов по телефону;
• пользоваться разными системами налогообложения.

Онлайн-сервис «МойСклад»

Неизменно занимает одно из лидирующих мест в рейтинге программ для автоматизации внутренних процессов предприятий, а именно: ведения учета продаж. Отличается удобным многофункциональным интерфейсом. Благодаря встроенному набору инструментов, упрощает осуществление множества операций. Например, помогает:

• оформить перемещение товарных позиций, возврат;
• реализовать весовую продукцию;
• распечатать кассовые документы (чеки);
• рассчитать требуемую сдачу;
• контролировать движение средств от покупателя к продавцу и в обратном порядке;
• принимать смешанную оплату (наличка плюс безналичный расчет);
• открыть и закрыть рабочую смену;
• сформировать скидочную систему для привлечения клиентов.

Программное обеспечение LiteBox

Еще один известный, но весьма простой и удобный в применении онлайн-сервис, предназначенный для организации розничной торговли. Оснащен всеми необходимыми функциями, которые могут понадобиться в процессе деятельности. Допускается установка на компьютер, ноутбук, планшет или мобильное устройство. Кроме того, можно выполнить подключение к прибору, считывающему кодировку, фискальному регистратору, сканеру и т. п.

Посредством данного ПО продавец имеет возможность:

• продавать товары (включая подакцизные позиции);
• фиксировать поступление и выдачу денежных средств;
• принимать наличные и осуществлять безналичный расчет с покупателями;
• выполнять открытие и закрытие смены;
• активировать режим отложенного кассового чека.

Какую программу (ПО) выбрать для автоматизации и ведения торговли в розничном магазине

Выше мы рассмотрели наиболее распространенные (основные) программные продукты, используемые для автоматизации. На самом деле их гораздо больше. Ниже приведем дополнительный перечень сервисов с кратким описанием.

Бизнес.Ру

Отличная программа-облако для учета складских операций. Обладает достаточно обширным функционалом, на российском рынке представлена с 2011 года. Применяется в сфере услуг и продажи товаров в розницу. В том числе через онлайн-магазины.

CloudShop

Данная программа отличается универсальностью. Она не ориентирована на какое-либо конкретное национальное законодательство. Используется в разных странах мира.

Зарекомендовала себя благодаря возможности работы с различных устройств (компьютеров, планшетов, ноутбуков, смартфонов). Также потребителей привлекает простой интуитивно понятный интерфейс, приемлемая стоимость, наличие модуля базы клиентов и полнофункциональная демо-версия, доступная в течение 2-х недель.

АТОЛ:Свой Магазин

Подходящее программное решение для торговли на небольших рынках, в киосках, выездных кафетериях, маленьких продуктовых и промтоварных магазинчиках (продающих спиртное). ПО работает как полноценный кассовый аппарат, позволяет принимать наличку и производить расчет по пластиковым картам, а также осуществлять контроль за персоналом.

Subtotal

Актуально для предприятий общественного питания, компаний, предоставляющих услуги населению, магазинов розничных продаж. Обладает совместимостью с ЕГАИС, поддерживает проведение маркированных товаров. Большая часть функций (объем денег в кассе, наличие возвратов, внесение изменений в стоимость и т. п.) можно выполнять круглосуточно 24/7.

Большая Птица

Этот программный продукт станет оптимальным решением для представителей малого бизнеса. При этом сфера деятельности включает не только розницу, но и опт, а также оказание услуг. Используется для управления базой поставщиков, отслеживания остатков продукции на складе, мониторинга расходных и доходных средств, проведения общих аналитических мероприятий. Первичную бухгалтерскую документацию можно оформлять без привлечения соответствующего специалиста.

EKAM

Еще одна программа-облако, прекрасно зарекомендовавшая себя на российском рынке. С ее помощью удается автоматизировать внутренние процессы в сервисных и торговых организациях.

Отдельного внимания достойна качественная оперативная техподдержка. Любую проблему возможно решить посредством онлайн-подсказок или удаленного подключения к компьютеру клиента.

Poster

Этот удобный онлайн-сервис предпочитают использовать владельцы кафетериев, ресторанов, небольших розничных магазинов. Прямо с планшета можно осуществлять прием заказов, проводить кассовые операции, печатать чеки, контролировать наличие товара на складе, а также вести клиентскую базу.

УчетОблако

Удобный доступный по цене интернет-сервис. С его помощью не составляет труда мониторить объемы оставшейся продукции в складских помещениях, планировать будущие поступления, опираясь на информацию о предполагаемом уровне реализации.

Прайм

Хороший сервис, позволяющий автоматизировать работу розничной торговой точки. Обладает необходимым функционалом для выполнения требуемых манипуляций на складе, дает возможность использовать взаиморасчет, анализировать динамику доходов/расходов. Допускается подключение к фискальным регистраторам.

Антисклад

Очередной вариант товароучетной системы со звучным (хотя и странным) названием.

Обновляется в режиме онлайн, совместима с контрольно-кассовой техникой и иным сопутствующим оборудованием. Благодаря данному ПО несложно отслеживать перемещение товарных позиций, проводить инвентаризацию, принимать или отгружать груз. Кроме того, включена функция уведомления покупателей об акционных проектах по СМС и email-почте.

Партнер:Магазин

Программный продукт чаще всего применяют в своей деятельности службы доставки готовой еды, кафетерии, рестораны (доставляющие заказы адресно), предприятия, реализующие товары в розницу, цветочные киоски, интернет-магазины. Другими словами, онлайн-сервис идеально подходит представителям малого и среднего бизнеса.

Qasl

ПО для управления с планшета. Представляет собой совокупность кассового аппарата и сервиса-облака. В дополнение имеется возможность проводить аналитические мероприятия, контролировать склад, сотрудников.

Программа подходит для работы продавцов продуктовых магазинов розничной торговли, оптимизации процессов в сфере услуг (студии и салоны красоты). Имеет поддержку ЕГАИС и ФЗ-54.

1С:Касса

Сервис-облако, позволяющий одновременно управлять несколькими компаниями. Помогает производить учет товарных позиций, складские операции, формировать отчетную документацию по планируемым и выполненным задачам.

TradeMaster

Предельно простая и понятная товароучетная система. Разработана с целью оптимизации и автоматизации труда работников склада и руководителей предприятий. Благодаря задействованию шаблонных моделей, разобраться в основах сможет даже тот, кто раньше с этим не сталкивался.

Профи-Т

Оптимальное программное решение для сетевиков. Представляет собой совокупность нескольких взаимосвязанных приложений, используемых для ведения бизнеса. Так, из головного офиса можно управлять всеми остальными торговыми точками.

Софт создает возможность наращивания объемов за счет набора инструментов маркетинга, внедрения скидочных схем, дополнительных программ-приложений, направленных на решение поставленных задач.

Mr.Doc

Простая онлайн-система, привлекающая потребителей доступной стоимостью и понятным интерфейсом. Интегрируется с клиент-банкингом и 1С. Функционал во многом аналогичен вышеперечисленным вариантам. Позволяет следить за перемещением товара, осуществлять контроль за продажами и поступлением продукции на склад, оформлять соответствующую документацию.

Frontpad

Очередная версия, которая способна стать отличным подспорьем для компаний, торгующих в розницу, владельцев кафетериев, ресторанов, служб доставки готовой еды. Кроме стандартных возможностей, в продукт включены функции создания заявок, автоматическое распределение заказов по заданным зонам.

MyPoint

У этой онлайн-программы есть неплохое преимущество. Для одного магазина она предоставляется совершенно бесплатно. Используется в основном организациями общепита, ритейлинговыми компаниями, службами доставки. Кроме того, включает модуль для салонов реализации оптики.

VirtualPos

Сервис-облако для ритейла. Обладает обширным функционалом. Позволяет создавать место кассира, формировать скидочные программы и схемы лояльности. Весьма удобен в отношении контроля запасов продукции на складе. Также включает возможность работы через интернет-магазин.

Идеалист

Данный SaaS-сервис разработан специально для розничных предприятий и служб доставки. С его помощью удается динамику ЦА (наблюдать за действиями клиентов), формировать заявки, составлять отчетную документацию по проводимым операциям. В дополнение программный продукт содержит приложение для курьерской деятельности.

Интеграл-Розница

Успешно заменяет журналы поставок товарных позиций и реализации. Необходимость вести отчеты отдельно благодаря этому сервису отпадает. Продажи фиксируются, результат отображается в виде остатков на складе и кассовых итогов. Отчетность надежно скрыта от доступа посторонних, только владелец может, когда угодно, и из любой точки мира управлять собственным бизнесом.

БИФИТ.КАССА

Подходящее программное решение для частных предпринимателей. Обладает совместимостью с наиболее распространенной контрольно-кассовой техникой, предоставляется на бесплатной основе. Обширным функционалом в отличие от вышеописанных вариантов не отличается. Однако за счет простоты и удобства использования является оптимальным для автоматизации внутренних процессов на небольшом предприятии.

Офис Обуви

Название данного онлайн-сервиса говорит само за себя. Его применяют в работе обувных торговых точек. ПО делает возможным реализацию товара согласно определенным размерным сеткам (дополнительная функция). Программа интегрирована с CMS, доступна заливка в Яндекс.Маркет.

Store&Cash

Программа-облако, в которой удобно управлять запасами товарных позиций на складе, формированием заказов, клиентской базой. С ее помощью удается без труда зафиксировать все проводимые операции и отчетные сведения. Кроме того, предлагается рассчитать планируемый доход по каждой единице. Соответствующие бумаги: накладные, акты, ведомости, счета-фактуры легко распечатываются в пару кликов.

nonzenon

Пока еще не слишком распространенный сервис, разработанный для учетных мероприятий в небольших магазинчиках. Задействовать ее в работе организации при постоянно меняющемся ассортименте и потоковых продажах — не лучшее решение. Программное обеспечение рассчитано на стабильность и малые объемы реализации.

СКИФ

Это дополнение-движок, которое внедряется на рабочий веб-сайт клиента и дает ему возможность успешной организации учета на складе, мониторинга клиентской базы, отслеживания перемещения продукции, фиксации расходов/доходов. Также можно обрабатывать заявки, поступающие из интернет-магазина.

ABM Retail

Завершает рейтинг программное обеспечение (ПО) для автоматизации розничной торговли в магазинах продуктов, промышленных товаров, на предприятиях общепита. Сервис-облако помогает в полной мере автоматизировать ведущие внутренние процессы. Включает такие функции, как формирование ассортиментного ряда, отслеживание изменений установленной стоимости, ее регулирование, контроль складских операций, фиксация уровня продаж и т. п.