Главная
Статьи
Интересные статьи о бизнесе
Как продавать на Яндекс Маркете ИП: пошаговая инструкция по продаже товаров

Как продавать на Яндекс Маркете ИП: пошаговая инструкция по продаже товаров

22 декабря 2023 11 минут на прочтение 32760

Многие сферы жизни современного человека уже перешла в онлайн-формат. Вопрос коснулся в том числе и шопинга: все больше пользователей предпочитают отправляться за покупками в интернет. Такой способ оказался удобным также и для второй стороны: магазины могут тщательно следить за своими клиентами, а точнее — за их потребностями, интересами и другими покупательскими признаками. Стать партнером крупного маркетплейса несложно, но при этом вы получаете возможность стремительного развития. О том, можно ли продавать на Яндекс Маркете без сайта, как ИП вывести свой бизнес на новый уровень и поднять продажи, расскажем далее.

Что это такое

Изначально этот маркетплейс использовался для сравнения цен: на сайте размещались товары, однако покупка была возможна только на портале продавца. Таким образом, чтобы иметь возможность покупать, требовалась своя официальная страница.

Сегодня Маркет трансформировался и превратился в полноценную торговую площадку, то есть покупка, оплата и другие транзакции производятся в рамках единой платформы.

При этом стоит отметить, что магазин-продавец оплачивает отдельную комиссию за продажи, а иногда даже вносит дополнительные платежи за использование услуг хранения, доставки, продвижения и т. д. За реализованные продукты на счет поступают средства уже с вычетом всех оговоренных договором взносов.

Можно смело говорить о ЯндексМаркете как об одной из крупнейших торговых площадок: численность участников составляет более 13 тысяч предпринимателей с закономерным расширением ассортимента до 17 млн позиций, а количество покупателей ежедневно только растет и составляет около 7 миллионов человек.

В онлайн-маркете вы сможете найти буквально все: от востребованной электроники и бытовой техники, одежды и обуви до товаров ежедневного спроса, продуктов, стройматериалов, автотоваров, а также изделий для благоустройства дома. Также представлена косметика, аксессуары и лекарственные препараты. В целом, доступно все за исключением алкоголя, сигарет и оружия.

Модели взаимодействия

Маркет предлагает 3 модели сотрудничества:

FBY — работает с продукцией от специалистов торговой системы. Представители самостоятельно собирают заказы, упаковывают, доставляют. В задачи предпринимателя входит только обеспечение регулярных поставок. В варианте FBY+ предполагается доставка уже заказанных позиций, что наиболее выгодно для изделий с малым товарооборотом.
FBS — модель подразумевает процесс обработки, упаковки заказа, а также доставки его до сортировочного центра или пункта выдачи. Среди выгод для продавцов можно выделить возможность подключения экспресс-доставки от транспортных компаний.
DBS — модель с абсолютно самостоятельным циклом со стороны предпринимателя, где он их сам хранит, собирает, упаковывает и доставляет.

Участникам доступен выбор как одного варианта, так и совмещение сразу нескольких моделей в зависимости от специфики каждой отдельной позиции, особенностей региона и доступных ресурсов бизнеса.

Составляем ассортимент

Чтобы ваши товары появились на самой масштабной витрине страны, вы можете использовать 3 разных методики:

Ручная интеграция каждой позиции через Личный кабинет — наиболее популярный вариант в случае ограниченного ассортимента. При небольшом количестве создание карточек и описание позиции производится быстро, есть доступ для выбора фото.

Загрузка единого каталога с использованием файлов в формате Excel или YML, что будет наиболее актуально для больших магазинов (более 100 пунктов). Важно заранее подготовить сведения о цене, размерах, цвете, описании. Фотографии прогружаются в Личный кабинет, откуда система автоматически распределяет их под товары. Портал предлагает шаблон файла с заданными параметрами, который доступен для скачивания и заполнения будущим партнером.
По API — удобный способ для крупных торговых сетей со своим разработчиком в команде, который с легкостью разбирается в технической документации.
С использованием модулей 1С, «Битрикс», InSales и иных специализированных систем — еще один вариант для продавцов с профессиональным ИТ-специалистом.
Скачивание файла с другого маркетплейса станет возможным только при условии текущего сотрудничества с действующей площадкой готовым каталогом.

Удобное ведение учета ассортимента в наличии или под заказ возможно чаще всего только при условии использования специализированного учетного программного обеспечения.

Компания «Клеверенс» предлагает современные и удобные автоматизированные системы, которые помогут упростить ведение товароучетных операций, в значительной степени облегчат взаимодействие с клиентом и избежать ошибок.

Как продвигать онлайн-торговлю

Интернет-маркет характеризуется динамичными изменениями. Каждый квартал можно наблюдать, как корректируются условия работы или инструменты для популяризации сервиса.

На сегодня используется несколько способов:

Интегрирование с Яндекс.Директом, который настраивает рекламу. С ним карточки будут видны буквально каждому пользователю, который осуществляет поиск через глобальную систему. При этом площадка компенсирует до 100% затрат на рекламные блоки или 10% от оборота в магазине. Таким образом производится возврат наименьшей суммы. Средства, возмещаемые бонусами, используются вновь на рекламирование, но вывод их на счета в качестве реальных финансов невозможно.
Кэшбек на тарифе Плюс, который будет актуален для всех. При этом он может поступать даже при покупках. Бонусный счет можно потратить на такси, еду, авто и иные услуги.

Рекламные стратегии как инструмент для продвижения в поиске, так и на площадке. Принцип работы схож с аукционами. В личном кабинете продавца публикуется информация о том, сколько он готов платить Яндексу за рекламу. Если ставка на продукт выше по сравнению с конкурентами, то он займет более высокие позиции в выдаче.
Предоставление промокодов, которые генерируются самим предпринимателем. Покупателю остается только скопировать строку и использовать. За участие в таком разделе дополнительных взносов не требуется, за исключением скидок для потребителя.

Статистика спроса и предложения

Личный кабинет предоставляет статистические данные, которые позволяют отслеживать развитие бизнеса.

В общей сводке отображается динамика по проданным позициям и их количество.
В отчете показов и продаж более детальные сведения, которые показывают вырученные средства с разбивкой по периодам. Здесь также публикуется статистика просмотров и конверсия, необходимые для анализа спроса. При этом указываются количество человек, загрузивших продукт в корзину, но не оплативших. Данные могут использоваться для пересмотра принципа работы магазина в части описания, ценовой политики, фотографий.
В сводке «Недостающие товары» подготовлены сведения по наиболее востребованным продуктам, которые не в наличии, чтобы иметь возможность оперативно регулировать ассортимент.

Статистика о покупателях, а именно анализируется посещаемость страницы, источник трафика, состав корзины и популярные изделия, глубину просмотра. Такие сведения помогают «познакомиться» с потребителем, его местоположением и половозрастными характеристиками. Сводка интегрируется с Я.Метрикой.

Получится ли торговать на Яндекс Маркете без ИП и как избежать ошибок

Как и многие другие интернет-магазины, строго отслеживает соблюдение условий сотрудничества, оставляя за собой право отключения продавца от обслуживания.

Среди причин можно выделить следующие пункты:

Непредоставление документации для Службы контроля качества для возможности анализа подлинности продукции. В таких ситуациях запрашиваются сертификаты или иные удостоверения, подтверждающие законность ведения деятельности.
Незарегистрированное юридическое лицо или неактуальный статус ИП. После закрытия юрлица со стороны налоговой инспекции или после приостановки бизнеса магазин блокируется.
Частая отмена заказов и некорректное предоставление статуса о наличии. При систематических невыполнениях обязательств, отменах или нарушениях сроков производится блокировка. Однако сначала предпринимаются ограничения по количеству заказов в сутки для формирования индекса качества. Если показатель ниже 92%, то ограничительный фактов выставляется автоматически. При сохранении неблагоприятной статистики происходит блок. Однако, если предприниматель сможет обосновать сбои (заболевание, поломка транспорта или иные существенные факторы) — отдел качества восстановит статус.

Как начать продавать товары частным лицам на Яндекс Маркете: пошаговая инструкция для ИП и интернет-магазинов

Стать партнером гиганта современного рынка можно всего за несколько простых шагов. На каждом этапе пользователь получает подробные инструкции и подсказки, которые облегчают процедуру. Весь процесс в среднем длится 1-3 дня. Следует приготовиться, что площадка взаимодействует только на основании бумажного документооборота со скан-копиями, полностью исключая электронный формат.

1. Регистрация

В первую очередь необходимо завести аккаунт. В открывающемся формуляре заполняются поля по телефону, электронной почте, Ф.И.О., размеру ассортимента и категории. Далее пользователь переходит на страницу загрузки прайс-листа. Для каждой позиции потребуется отдельная страница. Здесь потребуется выбрать модель взаимодействия с площадкой.

После заполнения всех окон нажмите «Зарегистрироваться» и завершите первый этап.

2. Проверка

Представители сервиса самостоятельно и максимально качественно проверяют юридические данные, тщательно следят за прайс-листом и ценами на сайте, соблюдением условий сотрудничества.

Подозрения работников могут быть вызваны следующими причинами:

неработоспособность страницы или формуляра для заказов;
наличие магазина среди партнеров;
размещение товаров из категории запрещенных;
«тайный покупатель» выявляет неправильную информацию о наличии или доставке от продавца.

Если вы уверены в корректности всех сведений, то необходимо перейти по ссылке «Направить для проверки». Сам процесс контроля в среднем занимает 2 дня. Если будут обнаружены ошибки, то модератор предоставляет 10 суток для корректировок. Если сроки не соблюдаются, то размещение продавца приостанавливается.

3. Оплата показов

Получив письмо со ссылкой, необходимо переключиться на вкладку «Сводка», где будет активна кнопка «Выписать счет». Размещение товаров оплачивается наличными через терминал, электронным кошельком, банковской картой или иными методами. Как средства поступят на счет, начнется публикация магазина и клиенты смогут вас увидеть уже через 2 часа.

4. Работа с замечаниями и ошибками

Очень часто в ходе заполнения многочисленных формуляров продавцы допускают ошибки. В таких ситуациях администрация направляет письмо с уточнением данных и рекомендациям по предоставлению недостающих документов. В целом, это нормальная практика: очень редкий человек не допустит ошибки при довольно большом объеме информации. Как только выверенные сведения поступят, маркетплейс дает разрешение на начало работы.

5. Настройка складов

В обязанности каждого продавца входит выбор оптимального способа отгрузки заказов. К этому шагу вы перейдете, когда будет подписан договор оферты. Для получения доступа к скалам необходимо подать отдельную заявку в Личном кабинете за час до планируемого визита. После завершения разгрузки и проверки карточка активируется.

Как продать товар через Яндекс Маркет: экономим на тарифах или делаем все бесплатно?

Тарификация на Яндексе довольно сложная, но ее главным плюсом станет абсолютная прозрачность. Здесь можно выделить 4 категории:

Комиссионный платеж 2-9% от продаж, что определяется категорией. Все, что предназначено для здоровья, обойдется всего в 2%, а цветы отнимут все 9%.
Оплата хранения, доставки, упаковки, возврата и других манипуляций с заказами. Итоговая цена зависит от региона, ценового и весового фактора, объема и иных параметров.
Комиссия за перечисление платежа в размере 1%.
Продвижение позиций оплачивается за количество кликов.

Схема оплаты за клик

Эта схема допускает регистрацию только индивидуальных предпринимателей. Среди условий важное место занимает наличие сайта с онлайн-корзиной и отдельной страницей для каждого продукта. При этом все будут проверять на вирусы, работоспособность, возможность оформления заказа, доступные способы оплаты, стоимость продукции, условия доставки. Важнейшим параметром станет юридическая чистота и полные сведения о магазине.

Сама процедура регистрации остается неизменной. На следующем шаге модераторы проверяют информацию и соблюдение каждого условия. Когда сотрудничество будет одобрено, будет подключена оплата размещения, оцениваемая в у.е, которые в переводе составит 30 руб. ИП перечисляет средства за переходы на сайт и клики на номер продавца, которые списываются сразу после анализа переходов за сутки.