Войти Начать бесплатно
Скачать бесплатно
Меню

Опыт FRAGSTORE в снижении человеческого фактора на 95%

Задача
Найти способ, который позволил сократить время на проведение ревизий.
Решение
Выбирали по соотношению цены и качества...Подробнее
Результаты
Команда готова, программу внедрили, можно ставить точку.

Магазины FRAGSTORE расположены на территории киберспортивных арен Москвы, YOTA Arena и Winstrike Arena ЦДМ. Здесь практически в режиме нон-стоп проходят профессиональные и полупрофессиональные турниры.

https://fragstore.ru/

Киберспорт — волшебное и малопонятное слово для непосвящённых, но целая вселенная для увлечённых игрой. Фанаты окружают себя атрибутикой любимых игр во всём: от носков до игрового кресла.

Индустрия киберспорта стремительно развивается. Чтобы своевременно привозить из-за границы новинки и не перегружать склад и магазины, компания FRAGSTORE искала более быстрый и надёжный способ отслеживать остатки, чем подсчёт товаров вручную. Снизить ошибки в инвентаризациях и перемещениях на 95% помогли программное обеспечение от «Клеверенс», установленное за несколько часов компанией «МэйнСервис», и терминалы сбора данных АТОЛ Smart.Lite.

Подробное описание

Компания FRAGSTORE уже более 5 лет реализует товары со всего мира для геймеров и гиков оптом и в розницу. Ассортимент насчитывает по 3000 наименований каждом из трёх розничных магазинов и на складе.

Задачи

В связи с развитием бизнеса и увеличением списка номенклатуры нужно было найти способ, который позволил сократить время на проведение ревизий. Важно было исключить ошибки при приёмке и перемещениях.

1
Исключить ошибки при приёмке и перемещениях
2
Сократить время на проведение ревизий
3
Обучить персонал
4
Внедрить программное обеспечение «Склад 15»


Решение

Конечно, рассматривали разные программы. Выбирали по соотношению цены и качества. Часть персонала, до прихода к нам, работала с «Клеверенс». Они прям рекомендовали ваш софт. Мы скачали демо-версию с сайта, попробовали, очень понравилось — решили на постоянной основе использовать.

Надежда Мокеева, операционный директор FRAGSTORE

Специалисты компании " МэйнСервис», партнёра «Клеверенс», в течение нескольких часов выполнили установку программного обеспечения «Склад 15»» (Полный) и настроили обмен между подключаемым оборудованием и 1С по Wi-Fi. Сейчас в 3 магазинах FRAGSTORE и на складе используется 4 мобильных устройства АТОЛ Smart.Lite.

FRAGSTORE требовалось срочно ввести в работу терминалы, провести инвентаризацию и наладить коллективную работу с ТСД. Мы в день обращения всё и установили. На следующий день они уже во всю «игрались».

Александр Иванов, Руководитель компании «МэйнСервис»

В целом, сейчас FRAGSTORE полностью переходят на полную автоматизацию: все товары, которые как-либо перемещаются по организации, будут «пропиканы». Сотрудникам намного удобнее в течение дня отсканировать в терминал перемещения и заказы, вечером выгрузить в базу. Таким образом видны остатки. А операционист мониторит собранные заказы. Убирается вероятность ошибок, потому что цифры видно на терминале, меньше проблем и пересортов. Приемка, перемещение, продажа и инвентаризации не занимают много времени.

Ошибки снизились на 95%, но человеческий фактор не уходит — работают не роботы, все могут ошибиться, но спим спокойнее с такими результатами. А настройку нам быстро сделали: подключились к нашему системному администратору, там всё установили. Затем ко мне — чтобы я внесла лицензионные ключи. Не нужно самим время тратить и бояться, что не ту кнопку нажмёшь. Александр помогал очень оперативно, все вопросы решал мгновенно. При помощи терминалов и программы от «Клеверенс» мы теперь контролируем товарооборот. Все товары бережно пересчитываются при помощи ТСД. Учёт как в аптеке.

Надежда Мокеева, операционный директор FRAGSTORE

Пока остаётся открытым вопрос маркировки: в ассортименте магазинов есть товары, которые нужно маркировать в соответствии с Росстандартом.

Хотелось бы, чтоб на терминале при «пропикивании» сразу было видно, что товар нуждается в маркировке. Но насколько это возможно, ещё не знаем.

Надежда Мокеева, операционный директор FRAGSTORE

Пройдите короткий опрос и за 3 шага узнайте стоимость автоматизации в вашей компании!

Результаты опроса помогут рассчитать стоимость готового решения точнее

Рассчитать условия

Результаты

Если говорить про сроки внедрения, то тут, я считаю, нужно смотреть на результат. Сами понимаете, всё новое люди воспринимают с опаской. Ребята на складе долго сопротивлялись. Говорю им: «Берите, работайте.». Нет, всё руками. Как руководитель, я показала всё на своём примере. Провели 2 инвентаризации, разобрались, как работать. Вчера прихожу, смотрю, «пикают». Они просто кнопки боятся нажимать — сломать боятся. Ещё раз всё показала. Сегодня была новая поставка, там 40 кубов товара. Говорю: «Надо принимать.». Они сразу радостно: «С ТСДшкой? Для меня это знак, что команда готова, программу внедрили, можно ставить точку.

Надежда Мокеева, операционный директор FRAGSTORE

х5 раз

сократили время на проведение ревизий

на 100%

внедрили программное обеспечение «Склад 15»

на 99%

исключили ошибки при приёмке и перемещениях

Партнер

Компания МэйнСервис является одной из крупнейших в направлении автоматизации торговых предприятий, сферы услуг и управления предприятием. Компания успешно развивает такие сегменты торговли, как: онлайн-кассы,банковское, торговое оборудование, принтеры этикеток, POS-периферия и расходные материалы. Кроме этого, отдельным направлением является продажа и внедрение программ фирмы 1С, а так же разработка программных продуктов, оптимизирующих работу предприятий.
www.mnsrv.ru

Если у вас остались вопросы, вы можете скачать PDF-руководство по автоматизации магазина или задать его специалисту

Скачайте PDF-руководство и узнайте ввсю необходимую информацию по автоматизации магазина

Скачать руководство

Примененное оборудование и программное обеспечение

У вас остались вопросы?

Наши эксперты готовы ответить на любые вопросы — спрашивайте

«Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности»