Войти Начать бесплатно
Скачать бесплатно
Меню

Опыт «Электротоваров» в использовании мобильных телефонов для автоматизации

Задача
Реализовать продажу продукции напрямую с терминала и проверку чека на ТСД.
Решение
Первоначально специалисты компании «Руднев Консалт» обновили конфигурацию системы учёта заказчика...Подробнее
Результаты
В целом заказчик доволен автоматизацией и работой как «Клеверенса», так и оборудования

Магазин «Электротовары» предлагает своим покупателям широкий выбор товаров от бытовых — розетки, выключатели, лампочки, кабельно-проводниковая продукция, до инструмента, систем коммутации и счётчиков электроэнергии.

Мобильные телефоны занимают одну из лидирующих позиций среди гаджетов, которыми мы пользуемся в повседневной жизни и в работе. Новая ниша, где «мобильники» набирают популярность, — автоматизация бизнеса. Наравне с терминалами сбора данных телефоны способны обрабатывать информацию и обмениваться ею с системой учёта.

Сотрудники магазина «Электротовары», помимо выполнения операций с товаром по штрихкодам, осуществляют продажи при помощи программного обеспечения «Клеверенс», мобильных телефонов Xiaomi Redmi 10 и ТСД АТОЛ Smart.Lite. Внедрение софта и подключение оборудования выполнили специалисты компании «Руднев Консалт».

Подробное описание

Обновление системы учёта позволяет не только идти в ногу со временем, это шанс устранить системные ошибки, получить набор усовершенствованных функций и возможность соответствовать стандартам отчётности в госорганы. Чтобы не потерять данные при обновлении конфигурации, стоит обратиться к специалистам. Особенно, если конфигурация не типовая, а «самописная».

Магазин «Электротовары» предлагает своим покупателям широкий выбор товаров от бытовых — розетки, выключатели, лампочки, кабельно-проводниковая продукция, до инструмента, систем коммутации и счётчиков электроэнергии. Учёт обширной номенклатуры, насчитывающей более 5 тысяч позиций, изначально вели в «1С: Управление торговлей 10.3», которую впоследствии специалисты компании «Руднев Консалт» заменили на «1С: Розница».

Задачи

Иногда самостоятельная установка дополнительного программного обеспечения проходит не совсем гладко. Чаще всего это связано не с самим софтом, а с задачами, которые он должен помочь закрыть. Либо типовых операций оказывается недостаточно для полноценной работы.

1
Автоматизировать приёмку товара и инвентаризации
2
Реализовать продажу продукции напрямую с ТСД
3
Ускорить работу персонала
4
Внедрить ПО «Магазин 15»

Собственник магазина «Электротовары» к нам обратился по рекомендации «Клеверенс». Он уже пробовал самостоятельно ввести в работу терминалы сбора данных и установить софт для ТСД, но что-то не задалось. Скорее всего, это связано с тем, что нужно было не просто автоматизировать приёмку товара и инвентаризации, но и реализовать продажу продукции напрямую с терминала и проверку чека на ТСД.

Игорь Сотин, Инженер технической поддержки направления розницы компании «Руднев Консалт»


Решение

При автоматизации магазина уже нет острой необходимости приобретать терминал сбора данных. Конечно, температура рабочей среды, прочность, ёмкостность аккумулятора, удобство эксплуатации, стоимость — важные показатели. Но на практике всё больше пользователей обращают внимание именно на «мобильники» из-за их сравнительно невысокой стоимости.

Без ТСД продавцы магазина «Электротовары» раньше сначала с покупателем в торговом зале работали — консультировали и выбирали товар. Затем переходили к кассе, там вручную по артикулам подбирали нужные позиции, печатали накладную, передавали документ на склад, где кладовщики собирали заказ, после чего выносили покупателю. Иногда на обслуживание одного человека уходило несколько часов.

Игорь Сотин, Инженер технической поддержки направления розницы компании «Руднев Консалт»

Первоначально специалисты компании «Руднев Консалт» обновили конфигурацию системы учёта заказчика до «1С: Розница», затем в выбранном программном продукте «Магазин 15» выполнили ряд доработок: в разделе «Продажи» клиента «Клеверенс» перенастроили бизнес-процесс, чтобы данные выгружались не в «Подбор товара», а сразу в чек.

Ещё одну доработку сделали в клиенте Mobile SMARTS, чтобы можно было номер чека вводить при его создании. Для учётной системы этот номер не несёт никакой информации, а для кассира он важен. Когда чек выгружается, кассир может нажать кнопку и увидеть номер, дату, кем и на каком терминале или мобильном телефоне был создан чек.

После этого отправляет чек в 1С, объявляет стоимость заказа и передаёт на формирование на склад. Покупатель расплачивается, завскладом с ТСД проверяет чек, проверяет товар и отдаёт его покупателю.

Игорь Сотин, Инженер технической поддержки направления розницы компании «Руднев Консалт»

Обмен между подключаемым оборудованием и системой учёта настроили по Wi-Fi. За 3 недели, которые длился проект по внедрению, заказчик сначала приобрёл одну лицензию «Магазина 15» и ТСД, а позднее ещё 2 мобильных телефона и софт.

Такой проект мы реализовывали впервые, не достаточно было знаний, но специалисты «Клеверенс» помогли советом и сориентировали как лучше изменить бизнес-процессы у заказчика и как «вытащить» кнопки в чек. С остальными задачами мы справились самостоятельно.

Даже языковой барьер с заказчиком сложностей не вызвал — взаимодействовали через помощника руководителя. Он объяснил, какие задачи нужно закрыть и какой результат получить. Думаю, мы отлично справились.

Игорь Сотин, Инженер технической поддержки направления розницы компании «Руднев Консалт»

Пройдите короткий опрос и за 3 шага узнайте стоимость автоматизации в вашей компании!

Результаты опроса помогут рассчитать стоимость готового решения точнее

Рассчитать условия

Результаты

Малый бизнес вполне может обойтись небольшими затратами и работать с товаром по штрихкодам при помощи бюджетных смартфонов. Сканирование будет осуществляться при помощи основной камеры. Так как нагрузка значительно отличается от складской, мобильный телефон отлично справится с приёмкой товара, с проверкой ценников и с другими операциями в магазине.

Работать стали быстрее раз в 5 — так говорят сами продавцы! Конечно, ко всему новому нужно привыкнуть. Но в целом заказчик доволен автоматизацией и работой как «Клеверенса», так и оборудования. У нас ещё остался час работы с ними, если возникнут какие-то неполадки, всё поправим.

Игорь Сотин, Инженер технической поддержки направления розницы компании «Руднев Консалт»

на 96%

автоматизировали приёмку товара и инвентаризации

х5 раз

ускорилась работа персонала

на 100%

Реализовать продажу продукции напрямую с ТСД

Партнер

Компания «Руднев Консалт» охватывает территорию всего Крыма. Является Мастер-партнером производителя автономных онлайн-касс Эвотор и партнером-франчайзи 1С. Основная специализация – комплексная автоматизация компаний оптово-розничной торговли и оказание услуг, в том числе в сфере гостиничного бизнеса и общепита.

Если у вас остались вопросы, вы можете скачать PDF-руководство по автоматизации магазина или задать его специалисту

Скачайте PDF-руководство и узнайте ввсю необходимую информацию по автоматизации магазина

Скачать руководство

Примененное оборудование и программное обеспечение

У вас остались вопросы?

Наши эксперты готовы ответить на любые вопросы — спрашивайте

«Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности»