Порекомендовали софт от «Клеверенса»: сеть магазинов «АГРОТЕМП» автоматизированно ведёт учёт «молочки»
«АГРОТЕМП» — молодое торговое предприятие активно развивается и уже включает в себя 105 маленьких и средних розничных павильонов, специализирующихся на продаже «молочки» и мяса.
Владелец сети магазинов «АГРОТЕМП» выбрал программное обеспечение «Клеверенс» и терминалы сбора данных MobileBase DS5, чтобы оптимизировать работу 105 розничных точек, автоматизировать процесс приёмки продукции на склад и ускорить перемещения товаров с распределительного центра на торговые объекты компании. Помощь с внедрением оказали специалисты Группы Компаний «ТЕРАБАЙТ».
Подробное описание
Получение стабильно растущей прибыли с продаж невозможно без точного учёта, эффективного товарооборота и актуальных остатков на складе и в магазине. Способ контроля товародвижения все компании выбирают самостоятельно: кого-то устраивает проверенный временем учёт в ручном режиме, а другим подавай полную автоматизацию. Важно понимать потребности каждого подразделения, сотрудников и уметь распределять бюджет так, чтобы избежать прямых убытков.
Фермерское масло, сыр или творог, всегда свежее молоко и несколько видов мясной продукции — всё это покупатель найдёт на прилавках магазинов компании «АГРОТЕМП». Молодое торговое предприятие активно развивается и уже включает в себя 105 маленьких и средних розничных павильонов, специализирующихся на продаже «молочки» и мяса.
Учёт уже был частично автоматизирован с помощью системы учёта: на центральном складе для ведения остатков использовали «1С: Управление торговлей 11.4», а на точках в роли «фронта» выступал «Штрих-М: Кассир 5». Но все остальные бизнес-процессы выполняли вручную.
Например, инвентаризации по бумажным носителям. Только представьте: распечатать из системы учёта список номенклатуры, пересчитать и записать фактический остаток по каждой отдельно взятой позиции. А после этого ещё и внести вручную без ошибок, что нереально, все данные в 1С. Такой способ ведения учёта не нравится персоналу, потому что следствием являются недостачи и пересорт, а также депремирование. И плюс компания постоянно имеет неточные остатки.
Задачи
Обычно продавцы заказывают товар в магазин с центрального склада компании, глядя на полки с продукцией и опираясь на то, что видят своими глазами. Такой подход сопровождается ошибками и влечёт за собой неликвиды или дефицит. Анализ продаж и сформированный в системе учёта документ помогают заказывать нужное. Но это неудобно тем, что нужно одновременно сверять наличие товара в торговом зале с данными в системе учёта. Можно, конечно, распечатать документ с остатками и вручную проставить количество к заказу с последующим занесением в заявку. А можно использовать терминалы сбора данных со специализированным софтом.
Какое-то время заказчик активно открывал новые торговые точки. Соответственно, увеличилась и нагрузка на кладовщиков. Завскладом компания «АГРОТЕМП» разработал систему отгрузок по расписанию. Например, в понедельник со склада отправляли товар в первые 10 магазинов по городу, во вторник — в 10 точек по области и так далее. Это помогло немного разгрузить склад, но не избавило от ошибок человеческого фактора.
Тогда он стал рассматривать решения на рынке, чтобы перейти от привычного формата работы «руками» к более современному — автоматизированному. Изначально хотел использовать самописный модуль для «1С: УТ» и протокол удалённого рабочего стола на ТСД. Но мы порекомендовали заказчику софт от «Клеверенса», так как данное ПО полностью закрывало основную задачу: автоматизировать приёмку и перемещения товаров с центрального склада в магазины.
Решение
Перемещение товаров с центрального склада в розничные магазины требует предварительного анализа остатков. Менеджеру нужно не просто определить потребность каждой торговой точки и распределить дефицитную продукцию в соответствии с её продаваемостью в конкретном магазине, но и пополнить товарный запас на складе. И при этом не забыть о неликвидах, сроках годности и ещё не полученных от поставщиков заказах.
Автоматизацию склада компании «АГРОТЕМП» мы проводили в 2 этапа:
- Первый — внедрение программного продукта «Склад 15». В течение недели приобрели 4 лицензии «Клеверенса» и 4 мобильных компьютера, установили серверную часть ПО, настроили обмен с 1С, протестировали, адаптировали типовые бизнес-процессы под нужды заказчика и обучили персонал работе с терминалами.
- Второй этап — переход на «Склад 15 + МОЛОКО». К решению приобрести новую конфигурацию софта заказчик пришёл после введения обязательной маркировки на молочную продукцию. Нужно было работать с товаром по Data Matrix кодам. Так как основные работы мы выполнили ранее, в этот раз просто перенесли за 2 дня все настройки в новую конфигурацию софта и докупили оборудование и лицензии.
Первоначально специалисты компании ГК «ТЕРАБАЙТ» настроили обмен между системой учёта и подключаем оборудованием по Wi-Fi через COM соединение. Но регулярные сложности с онлайн-обменом подтолкнули перейти на использование WEB сервиса и доработать текущие бизнес-процессы.
«Склад 15» достаточно прост и в настройке, и в эксплуатации. Но как у любой программы случаются сбои. В процессе работы заказчик столкнулся с тем, что по непонятной причине пропали пользователи на ТСД. Как потом выяснилось в такой ситуации оказались и другие компании. Техническая поддержка «Клеверенса» устранила данную проблему выпуском баг-фикса релиза.
Сейчас из операций используют приёмку и перемещение по складам. В планах автоматизировать списание сыров при фасовке с помощью терминалов. Пока данная доработка на стадии обсуждения с заведующим складом компании «АГРОТЕМП».
Для возможности закрытия заказов на перемещения специалисты компании ГК «ТЕРАБАЙТ» доработали «Склад 15 + МОЛОКО» относительно изменения количества единиц товара и удаления не найденных строк из заказа на перемещение по фактически набранному количеству. Это позволяет кладовщику обрабатывать документ и отправлять в магазины только строго необходимое количество продукции.
Пока вопрос расширения парка терминалов остаётся открытым. Сейчас у кладовщиков уже 8 ТСД в работе. Но так как руководство торговой сети «АГРОТЕМП» планирует открывать новые точки, скорее всего будут расширять штат сотрудников и приобретать дополнительное оборудование и лицензии «Клеверенса».
Пройдите короткий опрос и за 3 шага узнайте стоимость автоматизации в вашей компании!
Результаты опроса помогут рассчитать стоимость готового решения точнее
Рассчитать условияРезультаты
Так как спрос на товары и продаваемость может отличаться в магазинах даже в рамках одной сети, склад просто необходим, чтобы распределить все получаемые от поставщиков товары в соответствии с запросом торговой точки. Но для бесперебойных поставок мало принимать товар на склад. Нужно обеспечить точный учёт, оптимизировать работу сотрудников и, в случае необходимости, наладить взаимодействие с «Честным ЗНАКом».
Благодаря внедрению «Склада 15 + МОЛОКО» и терминалов сбора данных мы смогли помочь компании «АГРОТЕМП» выстроить чёткую и понятную систему работы с маркированным товаром. Кладовщики сканируют ТСД не только штрихкоды продукции, но и Data Matrix коды, что значительно сокращает время, необходимое на обработку заказов на перемещение. Полностью исключили пересорты.
Мы реализовали ещё не все пожелания заказчика: как и в любом проекте, они возникают по мере эксплуатации продукта. В будущем, возможно, реализуем механизм отслеживания KPI кладовщиков — «Клеверенс» позволяет учитывать время работы каждого отдельно взятого сотрудника. Но уже сейчас можно сказать, что руководство компании «АГРОТЕМП» довольно результатами.
внедрили программный продукт «Склад 15»
автоматизировали приёмку и перемещения товаров с центрального склада в магазины
оптимизировали работу сотрудников
Партнер
Если у вас остались вопросы, вы можете скачать PDF-руководство по автоматизации магазина или задать его специалисту
Скачайте PDF-руководство и узнайте ввсю необходимую информацию по автоматизации магазина
Скачать руководствоПримененное оборудование и программное обеспечение
Фотографии
У вас остались вопросы?
Наши эксперты готовы ответить на любые вопросы — спрашивайте
