Пройдите короткий опрос и за 3 шага узнайте стоимость автоматизации в вашей компании!
Самая основная задача, которую стремятся первоочерёдно решить собственники бизнеса — сокращение времени на выполнение рутинных складских операций. Чтобы банальный пересчёт товаров при проведении инвентаризации или приёмке товара не отнимал половину, а то и больше, рабочего дня.
Руководство магазинов Торгового дома «Шафраново» хотело заменить имеющееся программное обеспечение для терминалов сбора данных, упростить складской учёт и снизить нагрузку на товароведа по проведению инвентаризаций и приёмке продукции.
Торговый дом «Шафраново» реализует продукты питания, алкогольную и табачную продукцию, парфюмерию и текстиль. Всю работу по учёту товаров в 2 магазинах выполняли два товароведа. Инвентаризации проводили с использованием ТСД, закрывая первый магазин на 6-8 часов для пересчёта товаров. Затем товаровед вносил итоговые данные в «Штрих-М: Торговое предприятие 5.2». Через неделю проводили ревизию во втором магазине по той же схеме.
Вся сложность заключалась в том, что программное обеспечение для терминала сбора данных не ускоряло работу, а замедляло. Так как не было онлайн обмена с учётной системой, и все складские операции фактически выполнялись в ручном режиме.
Решение
Сейчас в работе магазины Торгового дома «Шафраново» используют 2 терминала сбора данных Honeywell ScanPal EDA50К. Для проведения инвентаризаций пока ещё закрывают магазины «по старой памяти» — на 2-3 часа. Но хотят уйти от привычной схемы проведения ревизий — чтобы не терять выручку и покупателей. С терминалами работает один товаровед и по одному оператору на каждой торговой точке.
Ведение складского учёта, контроль остатков, ценообразование, закупки, формирование отчётности и некоторые другие функции чаще всего ложатся на плечи товароведов. И чем больше магазин, тем выше нагрузка на персонал.
Магазины Торгового дома «Шафраново» были у нас на сопровождении по товароучётке. Изначально работали с терминалами, но на другом программном обеспечении. Так как были сложности с той программой в плане обмена и производительности, мы им предложили перейти на «Клеверенс». Показали на тесте, как работать в «Магазин 15 ПРОДУКТОВЫЙ», рассказали о преимуществах, какие операции можно будет выполнять.
Они поняли, что это проще и понятнее. И в плане обучения нового персонала меньше будет вопросов, потому что показать, как выполнять приёмку и проводить инвентаризации — легко.
Мнение
У них раньше было 2 товароведа. Потом один уволился и, вроде как, нужен был новый сотрудник. А мы изначально предлагали автоматизировать работу при помощи ТСД. Предлагали дать продавцам терминалы, чтоб они сами в зале работали: собирали просрочку, принимали товар при выкладке. Так ведь и скорость увеличивается. Мерчендайзеры принимают товар, выкладывают, сканируют ТСД — благодаря этому как минимум один этап из этой цепочки исключается: не нужно передавать товар друг другу. Один человек справится с работой даже быстрее, как если бы это делали 2 сотрудника.
Продавцы обучены работать с ТСД по сбору просрочки. Товаровед скидывает акты списания о возврате поставщикам. И через терминал собирают штрихкоды в документ. И так же теперь они будут собирать перемещения между складами, между магазинами. Технически раньше это всё делали по телефону, писали на бумажках, эти записи терялись, половину товара просто не привозили.
Григорий Заграничный
Инженер-программист компании «Ай-ти Проект»
Если у вас остались вопросы, вы можете скачать PDF-руководство по автоматизации магазина
Скачайте PDF-руководство и узнайте всю необходимую информацию по автоматизации магазина
"Сложностей вообще не возникло. Решение у «Клеверенса» типовое, доработок никаких не делали. За день установили программу и показали, как работать. На следующий день я приехал, посмотрел, как справляются.
Плюс во всём этом в том, что сейчас Торговому дому «Шафраново» не нужен второй товаровед. И магазин для проведения ревизии они теперь закрывают максимум на 3 часа. То есть уже окупили приобретение лицензий за месяц, экономят на ставке товароведа и не теряют прибыль, так как не закрывают на целый день магазины."
Тандем слаженной работы человека и техники чаще всего приносит видимые результаты: нет ошибок и меньше времени тратится на выполнение рутинных дел
за 1 месяц
окупилось приобретение лицензий
x 3 раза
быстрее один сотрудник справляется с работой
на 95%
исключили ошибки персонала и потери, к которым они приводили
Отлично! Заполните форму, чтобы получить сформированные результаты по подходящим для вас готовым решениям.