Больше 20 лет мы помогаем производствам, складам и магазинам автоматизировать учет
Оставьте заявку на сертификат здесь
Специалист свяжется с вами в ближайшее время
Подключим ТСД к 1С
и другим учетным системам
и другим учетным системам
Предоставляем сертификат на услуги, внедрения, удаленной настройки и технической поддержки складских решений. Настроим терминал сбора данных, подключим учетную систему и наладим бизнес-процессы.
Проконсультируйтесь уже сейчас, чтобы выбрать нужный, или ознакомьтесь с полным перечнем сертификатов.
Проконсультируйтесь уже сейчас, чтобы выбрать нужный, или ознакомьтесь с полным перечнем сертификатов.
Удаленная поддержка
Сэкономьте время на внедрении и поддержке программ от «Клеверенс», доверьте эту работу профессионалам!
✔️ К решению подключаются ведущие инженеры-программисты Mobile SMARTS и 1С, специалисты отдела тестирования и эксплуатации. В обязательном порядке ведется и представляется отчетность по уровню трудозатрат специалистов поддержки и уровню SLA.
включает консультации и удалённую поддержку
от 69 900 ₽
Услуга технической поддержки предоставляется в удаленном режиме. Никаких выездов специалиста ТП на точку (магазин, склад, офис) не предполагается.
Услуги, включенные в абонентскую плату, включают в себя проведение консультаций по функционированию и обслуживанию продуктов Клеверенс, по вопросам диагностики и устранения неисправностей, восстановлению работоспособности программного обеспечения без изменения функционала.
Услуги, включенные в абонентскую плату, включают в себя проведение консультаций по функционированию и обслуживанию продуктов Клеверенс, по вопросам диагностики и устранения неисправностей, восстановлению работоспособности программного обеспечения без изменения функционала.
ТЕХНИЧЕСКИЕ ПОДРОБНОСТИ
Регистрация обращений в службу ServiceDesk осуществляется в круглосуточном режиме по ссылке
Что нужно проверить перед обращением к специалистам:
1. Работающее оборудование — заряженные ТСД, компьютер с доступом к 1С.
2.Полные права доступа к 1С-базе, предоставленные права администратора на всех ПК, задействованных в работе с ТСД.
3.Параметры подключения: при наличии Wi-Fi необходим пароль доступа и имя сети,
информация о типе шифрования и используемой безопасности.
4.Тестовые документы 1С и номенклатура для проверки правильности установки и настройки.
Если версия 1С отсутствует в списке поддерживаемых или отличается от стандартной или дорабатывалась,потребуется проектная работа
2.Полные права доступа к 1С-базе, предоставленные права администратора на всех ПК, задействованных в работе с ТСД.
3.Параметры подключения: при наличии Wi-Fi необходим пароль доступа и имя сети,
информация о типе шифрования и используемой безопасности.
4.Тестовые документы 1С и номенклатура для проверки правильности установки и настройки.
Если версия 1С отсутствует в списке поддерживаемых или отличается от стандартной или дорабатывалась,потребуется проектная работа
У вас остались вопросы?
Наши эксперты готовы ответить на любые вопросы — спрашивайте
«Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности»
117105, г. Москва, Варшавское шоссе, д. 37А
Отдел продаж: +7 (495) 149-29-25
sales@cleverence.ru
Пн-пт: с 07-00 до 19-00
Скачать бесплатную
пробную версию
пробную версию
© Клеверенс 2024
Подписывайтесь на наши соцсети
Подписаться на новости
Продукты
Возможности
Библиотека