Технические ошибки
Все ошибки в работе «Кировки», возникающие на стороне коннектора СУЗ, являются техническими. Их решение может быть связано с устранением проблемы в СУЗ, или же потребуется помощь технических специалистов.
| Код ошибки | Текст ошибки в таблице | Суть ошибки | Как устранить ошибку |
| #KRVCHZT001 | КМ заказаны «Обувь», но их нет в таблице «Марки». GTIN: | КМ заказаны успешно, но отсутствуют в таблице «Марки» по неустановленным причинам | Сломался СУЗ — проверить, уточнить наличие и статус заказа Ошибки эмитирования — если заказ в СУЗ корректный, проверить лог на наличие ошибок эмитирования Ошибки записи в таблицу «Марки» — проверить лог на наличие ошибок доступа и записи в таблицу «Марки» |
| #KRVCHZT002 | Не удалось заказать КМ «Обувь», нет связи с СУЗ | Нет связи с СУЗ | Убедиться, что СУЗ работает Проверить настройки коннекторов в базе Проверить лог на наличие ошибок подключения |
| #KRVCHZT003 | Не удалось заказать КМ «Обувь», ответ СУЗ: | Ошибка при заказе в СУЗ | Проверить лог на наличие ошибок при заказе, из ответа СУЗ выяснить причину ошибки |
| #KRVCHZT004 | Ошибка агрегации! Ответ ГИС МТ: | Ошибка при агрегации в ГИС МТ | Проверить лог на наличие ошибок при заказе, из ответа ГИС МТ выяснить причину ошибки |
| #KRVCHZT005 | Не удалось провести агрегацию КМ, запрос не удался! | Нет связи с ГИС МТ | Убедиться, что ГИС МТ работает Проверить настройки коннекторов в базе Проверить лог на наличие ошибок подключения |
