Статья успешно отправлена на почту

Возврат проданного товара в «Курьере 15»

Применимо к продуктам: Курьер 15
Последние изменения: 2024-03-26

Выделите текст или фото, с замеченной ошибкой > нажмите карандаш для редактирования

Заметили ошибку в тексте?
Напишите нам, мы исправим!

Иногда у курьера возникает необходимость принять часть проданного товара назад и оформить возврат.

«Курьер 15» позволяет делать операции продажи/возврата в рамках одного задания неограниченное число раз.

В случае возврата товара курьер обязательно указывает причину возврата товара.

Список причин возврата не фиксирован и может быть изменен.

Для возврата проданного товара Вам необходимо изменить выполненный заказ.

Откройте его в списке заказов.

Подтвердите редактирование документа и откройте товарные позиции заказа.

Выберите нужную товарную позицию для изменения количества товара и отредактируйте фактическое количество проданного товара.

Удалите товарную позицию которая была не продана и укажите причину возврата товара.

Произведите возврат нажав на кнопку «Вернуть» и подтвердите сделанные изменения.

Укажите способ возврата денег за возвращенный товар и завершите возврат проданного товара.

Была ли статья полезна?
Спасибо за ваш отзыв!
Отзыв
Заполните, пожалуйста, данную форму, что конкретно вы не нашли, оставьте свои комментарии о работе сайта / полезности / сложности с навигацией
0/500