В этой статье рассказывается о способах подключения терминалов сбора данных (ТСД) к 1С различных версий и конфигураций, о драйверах, программах терминала, обменом файлами и других понятиях, полезных для освоения вопроса.
В этой статье НЕ рассматриваются вопросы подключения устаревших DOS-терминалов, т.к. они давно существуют на рынке и проблемы с их подключением либо не возникают, либо их уже не решить.
Содержание
- Какие программы предустановлены на ТСД на момент покупки
- Подключение к 1С с помощью Склад 15 и Магазин 15
- Драйверы торгового оборудования: стандартный и драйвер от Клеверенс
- Распространенные проблемы подключения
- Расширенные возможности
Мы купили терминал сбора данных на Windows или Android
Итак, мы купили Windows или Android — терминал сбора данных и обнаружили, что не можем просто взять и сразу же его использовать. Это не всегда так, некоторые модели терминалов (чаще это или устаревшие DOS или дорогие брендовые терминалы) поставляются с уже готовыми драйверами к 1С, но это редкость. Чаще всего терминал идет без диска, а кроме операционной системы и нескольких стандартных программ на нем ничего не установлено.
Для связи с компьютером понадобится либо специальный USB-кабель от производителя, либо стандартный «квадратный» miniUSB и кредл — специальное устройство-«подставка» для мобильного терминала. Как только терминал будет воткнут в кредл и соединен c компьютером USB-кабелем, начнется установка драйвера терминала. Но нет, это не тот драйвер, который нам нужен. Этот драйвер позволит работать с терминалом как с телефоном — синхронизировать электронную почту, копировать туда-сюда файлы вручную, но не более того.
Терминал сканирует, но только после запуска специальной программы для включения сканера или в тестовом приложении. Понятно, что «просто сканирование» нас не устраивает — как минимум сканер должен уметь распознать номенклатуру по штрихкоду, а затем загружать результат в 1С.
И было бы уже совсем хорошо, если бы он понимал характеристики товаров, вынимал из штрихкода вес, следил за превышением остатков и разные другие вкусности. Выполнение этих требований полностью зависит от способов подключения к учетной системе, которые мы далее рассмотрим.
- Самым базовым и наименее функциональным из них является стандартный драйвер торгового оборудования. Он позволяет выполнять самые простые операции, например отсканировать штрихкоды для инвентаризации.
- Драйвер ТСД для «1С Предприятия» от Клеверенс поддерживает множество операций и гибко настраивается. Однако этот продукт уже редко используется, так как есть более современные «Склад 15» и «Магазин 15».
- «Склад 15» и «Магазин 15» от Клеверенс поддерживают коробочные продукты 1С и подключаются к ним в режиме «Далее». Они интегрируются и с доработанными 1С, и даже с самописными учетными системами через REST API. У них современный интерфейс и удобные преднастроенные операции, в которых быстро разберется любой кладовщик.
Современный способ интеграции: «Склад 15» и «Магазин 15»
Начнем с самого современного способа подключения ТСД к учетной системе. С точки зрения пользователя продукты «Склад 15» и «Магазин 15» выглядят как удобные приложения на ТСД с понятным интерфейсом, которые обмениваются данными с 1С. По сравнению с другими вариантами подключения, этот способ предоставляет следующие дополнительные возможности:
- передача данных не только по кабелю, но и по беспроводной сети;
- продукт регулярно обновляется и поддерживает обновления учетных систем, в частности 1С;
- простой интерфейс пользователя, настройка в режиме «Далее»;
- гораздо меньше усилий на администрирование;
- широкие возможности для кастомизации процессов и документов;
- множество преднастроенных процессов уже включены в продукт, например, мобильная печать, печать из учетной системы, различные виды складских и товароучетных операций.
Cам продукт состоит из непосредственно приложения, устанавливаемого на ТСД, и серверной части (платформа Mobile SMARTS). Именно вторая часть позволяет соединить ТСД и 1С и управлять устройствами централизованно.
Интегрировать ТСД с 1С можно одним из двух способов:
- с помощью локальной установки платформы;
- использовать готовый облачный сервис от Клеверенс: зарегистрируйтесь в облаке и начните тестировать.
Локальная установка дает больше возможностей по индивидуальной настройке продукта и предполагает бессрочную лицензию с возможностью подписки на обновления. Облачный сервис значительно облегчает процесс подключения и администрирования и предоставляется по подписке. Впрочем, к коробочной 1С и тот и другой продукт подключается Мастером установки. Подробнее об этом можно прочитать в этих разделах:
- Как развернуть базу в облаке Клеверенс с подключением к «1С:Предприятию 8»
- Установка базы «Склада 15» на ПК и подключение к 1С
- Как скачать «Магазин 15», установить на ПК и подключить к 1С
Примитивные функции драйвера
Обычно от драйвера оборудования можно ожидать функций по управлению этим самым оборудованием, открытию на нем каких-нибудь портов, конфигурированию и т. д. Однако, для задач торговли и склада это не очень полезно и в стандарте 1С на драйвер терминала таких функций не много. Они могут быть в драйвере, а могут и не быть. Например, внешние компоненты драйверов к «1С: 7.7» и «1С: 8» от Клеверенс содержат функции по копированию файлов на терминал и с терминала, удалению файлов с терминала и т. д. Такие функции интересны, если используется какая-то стандартная или заранее купленная программа терминала (например, Excel).
Стандартный драйвер торгового оборудования
Для «1С: 7.7» и «1С: 8» существуют стандарты на драйвер торгового оборудования. Эти стандарты разрабатывались на широко распространенные DOS-терминалы и описывают не очень богатую функциональность. Всё, что должен уметь драйвер такого типа, опубликовано на диске ИТС в разделе «Работа с торговым оборудованием» методической поддержки «1С:Предприятия», а требования к нему перечислены на странице Требования, предъявляемые к торговому оборудованию, представленному на сертификацию в фирму «1С» для получения логотипа «Совместимо! Система программ 1С:Предприятие».
Согласно стандарту терминал может использоваться только следующим образом:
- На терминал выгружаются наименования и штрихкоды из справочника номенклатуры 1С (а также опционально артикул, характеристики, серия, единица измерения, код номенклатуры, цена, количество на складе и качество).
- Человек использует терминал, чтобы сканировать в него штрихкоды.
- Данные терминала загружаются в качестве строк любого складского документа.
Ввод срока годности, партии или еще что-то более сложное не предусмотрены, однако в большинстве случаев уже можно провести простую инвентаризацию. Драйверы терминалов сбора данных от Клеверенс полностью поддерживают как старый (для «Управления торговлей 10.2» и ниже), так и новый (для «Управления торговлей 11», «Розницы 2» и т. д.) стандарт драйвера.
На рынке существует много реализаций стандартного драйвера, основные из которых перечислены на странице.
Если драйвер и оборудование получили сертификат «Совместимо», значит их работоспособность была проверена самой фирмой 1С, и там дали добро. Это также означает, что драйвер подключается к стандартным конфигурациям сразу, без внесения в них каких-либо изменений. Какие это конфигурации: это УТ от 10.3.1, УПП от 1.2.6 и БП от 1.6.1.
Основные отличия драйвера от Клеверенс следующие:
- драйвер очень легко устанавливается, как на ТСД, так и в системе. если характеристики ТСД проходят по требованиям на объем свободной памяти для используемых размеров справочника, то практически ничего не нужно делать — всё устанавливается само;
- драйвер позволяет создавать на терминале много документов и загружать их выборочно;
- драйвер сразу поддерживает характеристики, остатки и цены — ничего не нужно донастраивать;
- к батч-драйверу (проводное соединение) идет утилита удаленной синхронизации, которая позволяет использовать ТСД в 1С, запущенной в терминальном режиме (RDP);
- Wi-Fi версия драйвера (беспроводное соединение) позволяет работать сразу с несколькими терминалами по радио-связи, т. е. документы и номенклатура отправляются на ТСД по радио-каналу;
- с драйвером идет визуальное средство разработки, которое позволяет донастраивать работу терминала, менять тексты, добавлять новые типы операций и т. п.
Хотя это значительно больше возможностей стандартного драйвера, но уже не является наилучшим вариантом подключения к 1С, так как есть более новые продукты от Клеверенс, которые мы описывали ранее.
Самые распространенные проблемы подключения ТСД к 1С
ТСД — не товар народного потребления. При первом и даже при втором знакомстве у вас должно возникнуть с ним много проблем. Терминал не подключается, всё падает, ничего не работает.
Первая проблема — эта проблема физического подключения ТСД к ПК. Если терминал идет с USB-кабелем или USB-кредлом, то основные проблемы будут в работе ActiveSync — нужно в параметрах подключения разрешить работу через USB. Если терминал идет с COM-кабелем или COM-кредлом, то помимо разрешения COM в ActiveSync есть еще целый ряд возможных проблем:
- COM-порт может быть просто бракованным. В современных ПК продавец не проверяет работоспособность COM-порта, в результате оба COM-1 и COM-2 могут оказаться нерабочими.
- COM-порт может быть вынесен на заднюю панель корпуса ПК, но физически не подключен к материнской плате — нужно открыть корпус и подключить.
- Работа COM-портов может быть блокирована в BIOS или джамперами на материнской плате.
- ActiveSync на ТСД настроен на работу через USB, а не через COM (нужно перенастроить).
- И еще раз: в ActiveSync на ПК нужно разрешить работу через COM (Файл-> Параметры подключения…-> Разрешить подключение к след. объектам).
Если ничего не помогает, есть смысл жестко перезагрузить терминал (cold boot — холодная перезагрузка). При холодной перезагрузке поднимаются заводские настройки и программы, а всё пришлое сносится. Для MC1000 холодная перезагрузка делается так: вдавить кнопку питания и ждать секунд 20 — сначала терминал начнет перезагружаться и напишет «Release pwr key to warm boot» — надо продолжать держать, пока экран совсем не погаснет. Для MC3000 холодная перезагрузка делается так: нажать одновременно цифры 1, 9 и кнопку выключения. Для всех терминалов Intermec перезагрузка делается так: вынуть батарейку, найти под ней крохотное отверстие для ввода булавки или скрепки, нажать кнопку в отверстии скрепкой или еще чем-нибудь тонким и длинным, держать 15 сек, нажать кнопку сканера, отпустить кнопку сканера и кнопку в отверстии.
Вторая проблема — обмен данными с 1С. Обычно драйвер предлагает обмен файлами, доступ в базу DBF или прямой доступ на терминал в объектом виде через внешнюю компоненту. В драйверах от Клеверенс реализован последний вариант — выгрузка и загрузка данных при помощи внешней компоненты и таблиц значений. Проблемы могут быть такого характера: 1С долго формирует выгрузку, слишком большой справочник номенклатуры не помещается на ТСД, драйвер не поддерживает форму существующего справочника номенклатуры.
Проблемы с драйвером к 1С могут возникнуть при попытке выгрузить характеристики или качество, из-за присутствия букв в кодах номенклатуры или штрихкодах, из-за дублирования штрихкодов или названий и т. д.
«Склад 15» и «Магазин 15» лишены всех этих проблем и работают сразу после установки и настройки.
Расширенные возможности: как подключить ТСД к 1С с учетом всех процессов
В поставку с продуктами Клеверенс входит средство разработки мобильных приложений Mobile SMARTS, которое позволяет визуально набросать для терминала схему работы практически любой сложности без необходимости реального программирования, написания скриптов или чего-то в этом роде. Наиболее востребованные функции уже оформлены в готовые блоки, которые остается только вставить в нужное место и настроить должным образом. Что можно изменить или добавить:
- тексты в окнах на терминале;
- различные проверки и вопросы пользователю;
- реакции на неправильный ввод, предупреждения;
- новые колонки в документе;
- и т. д.
Заключение
Итак, мы рассмотрели 3 возможности подключения ТСД к 1С: современные приложения от Клеверенс «Склад 15» и «Магазин 15» для получения максимальной отдачи от оборудования, стандартный драйвер и расширенный драйвер от Клеверенс. Какой способ использовать, каждая компания решает сама.
