Автоматизация товароучетных операций в сети супермаркетов.
ИТ-Директор «Мираторг» о внедрении «Mobile SMARTS: Магазин 15».
"Здравствуйте, меня зовут Дмитрий Топоров. Я занимаю должность директора по информационным технологиям сети супермаркетов Мираторг. Супермаркеты Мираторг — часть агропромышленного холдинга Мираторг. Крупнейшего производителя и поставщика мяса на территории Российской Федерации. Предприятия холдинга осуществляют производство от поля до прилавка.
Когда мы запускали сеть супермаркетов, перед нами встала естественная задача выбора информационной системы для автоматизации товароучетных операций, которых в магазине совершается ежедневно тысячи. Это и приемка, и возврат товара поставщику. Это инвентаризация, переоценка и печать ценников. Контроль остатков товара на полке.
Собственную сеть мы строили с нуля и запускали очень быстро. Нам требовалось надежное готовое решение, которое позволило бы в кратчайшие сроки автоматизировать типовые процессы, а также имелась бы возможность доработок под себя в будущем.
Распространенной практикой автоматизации учетных операций является использование различных терминалов сбора данных. Поэтому мы искали такую мобильную платформу, которая позволяла бы работать с различным оборудованием и могла бы интегрироваться с нашей учетной системой. Также при выборе мы обращали внимание на практику применения систем кандидатов, их поддержку и развитие разработчиками. Оценивали и совокупную стоимость владения. По всем этим критериям подошел Mobile SMARTS: Магазин 15.
Мы вполне довольны, что остановили свой выбор на этом варианте. Программное обеспечение работает надежно, удобно в разработке и поддержке. Персонал магазина без проблем осваивает работу с терминалами сбора данных. В каждом магазине мы используем оборудование компании Zebra. Это минимум 3 терминала сбора данных и 2 микрокиоска, на которых каждый посетитель нашего магазина или продавец может получить актуальную цену на товар. Такого набора вполне достаточно, чтобы обеспечить функционирование мобильной инфраструктуры магазина.
Весь обмен между информационной системой и терминалом идет по Wi-Fi в режиме онлайн. Это позволяет не грузить в терминал номенклатуру, увеличить быстродействие операций и получение актуальных данных. С течением времени мы реализовали множество доработок, связанных с нашими процессами. В частности, мы сделали специфический процесс приемки товара. Позволяющий контролировать перепоставку в момент сканирования товара приемщиком.
Поддержка реализовано хорошо. Всегда, когда нам требовалась помощь, консультация специалисты Клеверенс оперативно реагировали на наши запросы. Почти все работы выполнялись удаленно, что очень удобно".
Страница продукта: http://www.cleverence.ru/software/mobile-smarts/RTL15/
